Com o Guru, você pode acompanhar todas as suas vendas, realizadas em diferentes processadores de pagamento (marketplaces), realizadas via checkout transparente ou não, centralizadas em um único lugar e ter acesso detalhado a cada uma delas.

Além disso, é muito fácil localizar qualquer venda recebida através dos filtros de pesquisa.

Para visualizar suas vendas você precisa ter, pelo menos, uma integração com marketplace ativa. Para saber mais a respeito, clique aqui.

Listar Vendas

Para visualizar todas as vendas recebidas, acesse no menu lateral esquerdo > Vendas.

Se o menu lateral não estiver expandido, clique neste botão:

Depois de carregar a página, uma lista com todas as vendas recebidas será exibida da seguinte forma:

  1. Status Atual da venda;
  2. Código da venda;
  3. Contato do comprador – quando informado pelo marketplace;
  4. Quantidade adquirida e Produtoe;
  5. Feita em: data/hora em que a compra foi realizada;
  6. Valor a receber pela venda;
  7. Tipo de Pagamento (boleto bancário);  (cartão de crédito);  (Outro);  (Paypal);
  8. Rastreamento – caso a venda em questão esteja associada a um rastreamento (RPPC) de vendas ou leads, o ícone aparecerá.

Para ver detalhes da venda, como por exemplo dados da venda e do vendedor, basta clicar no código da venda.

As vendas são exibidas por data de aprovação do pagamento em ordem da mais recente para a mais antiga.

As restantes vendas são exibidas após as aprovadas, ordenadas através da sua data de criação, portanto as vendas com status igual a boleto impresso ficam no final da lista.

Para visualizar facilmente as vendas por boleto impresso, confira o tópico “Localizar Venda“.

Localizar Venda

Para localizar uma venda, passe o mouse por cima do Menu de ações e clique em “Filtros

Selecione os filtros(s) desejados:

Características da Venda

  1. Marketplace que se encontra a venda(1);
  2. Código da venda;
  3. Status da Venda(1);
  4. Formas de Pagamento(1);
  5. Produtos(1);
  6. Nome do Contacto;
  7. Email do Contacto;
  8. Documento do Contacto.

(1)Dica: pode pesquisar escrevendo na listagem. Pode escolher mais que um.

Data

  1. Selecione a que status deseja associar o intrevalo de tempo;
  2. Selecione o intrevalo de tempo que deseja aplicar.

Vendas Rastreadas

  1. Exibir vendas rastreadas, não;
  2. Selecione um Rastreamento de Leads específico;
  3. Selecione um Rastreamento de Vendas específico;
  4. Selecione um Rastreamento de Vendas específico.

Afiliados

  1. Vendas com ou sem afiliado;
  2. Nome do afiliado;
  3. Código de afiliação.

Clique em Enviar.

Para visualizar novamente todas as vendas, basta clicar em “Remover Filtros”.

Exportar Vendas

Atenção: Se tiver aplicado algum filtro, o Guru apenas vai exportar os leads exibidos na tela. Se desejar exportar todos os leads, deve clicar em Limpar Filtros.

Passe o mouse por cima do menu de Ações e clique em Exportar.

A planilha exportada é enviada por email. Para fazer o download, pode fazê-lo no email ou acessando as notificações:

Clique no ícone de notificação > Ver Todas as Notificações.

Clique em Download.

Visualizar Detalhe

Para visualizar os dados completos de uma venda clique na linha correspondente.

Em seguida um tela com diversos dados das vendas será exibida.

Exibe os detalhes e infraestrutura da venda realizada:

  1. Produto vendido;
  2. Forma de Pagamento;
  3. Status Atual da Venda (ver valores possíveis):
  4. Produtor responsável pelo produto;
  5. Tipo de venda (produtor, co-produtor, afiliado…);
  6. Nome cadastrado para os portes de envio;
  7. Link para a fatura da venda (quando integrada uma ferramenta de faturação);
  8. País onde foi feita a compra;
  9. Código da região do cliente no momento da venda;
  10. Cidade do cliente no momento da venda;
  11. Coordenadas da localização do cliente no momento da venda;
  12. Endereço de IP do cliente no momento da venda;
  13. User Agent (útil para saber o tipo de dispositivo usado).

No Menu de ações há também os botões:

  • Reenviar Webhooks: Ao confirmar a ação, realiza o reenvio da venda para todos os webhooks configurados em: Configurações > Webhooks;
  • Reembolsar: Se necessário, pode reembolsar o valor da venda para o cliente.

Exibe os dados do comprador e Capturas do lead para venda realizada:

  1. Nome;
  2. Email;
  3. Documento (CPF/CNPJ/etc);
  4. Número de Telemóvel;
  5. Endereço completo;
  6. Nome do Rastreamento onde o lead foi capturado(1);
  7. Fonte de tráfego de origem da captura(1);
  8. Tipo de RPPC(1);
  9. Data da captura(1);
  10. Nome do Rastreamento onde o lead interagiu pela última vez(1);
  11. Fonte de tráfego de origem da última interação(1);
  12. Tipo de RPPC(1);
  13. Data da última interação(1).

(1) Apenas visível quando existe captura de lead na Venda.

Sempre que o comprador vem preenchido, o mesmo é cadastrado automaticamente como seu contato (do tipo “Cliente”) no Digital Manager Guru.

No Menu de ações há também os botões:

  • Detalhes: Link para o cadastro do contato;
  • Editar: Permite editar os dados do comprador.

Exibe os Pagamento Cartão de Crédito(1) ou Boleto Bancário(1) para venda realizada:

  1. Número de parcelas do pagamento;
  2. Valor de cada parcela;
  3. Moeda de pagamento;
  4. Valor do Produto;
  5. Valor dos Portes (frete);
  6. Valor total cobrado ao cliente;
  7. Valor pago ao  marketplace pela transação;
  8. Valor líquido (que você irá receber);
  9. Marca do cartão de crédito(1);
  10. Primeiros dígitos do número do cartão(1);
  11. Últimos dígitos do número do cartão(1);
  12. Linha digitável do Boleto Bancário(1);
  13. URL do Boleto bancário(1).

(1) Será exibido dependendo do tipo de pagamento da Venda.

Caso o pagamento seja feito por Boleto, será exibido um botão que permite reemitir o Boleto.

Exibe os campos de data da venda:

  1. Realizada em: data em que a venda foi realizada;
  2. Confirmada em: data de confirmação do pagamento;
  3. Indisponível Até: até quando o saque está bloqueado (após essa data o dinheiro estará liberado para saque em processador de pagamento);
  4. Garantida até: data da garantia do produto (para solicitação de reembolso);
  5. Cancelada em: data de cancelamento da venda (quando for o caso).

Obs: serão exibidos os campos disponíveis pelo marketplace que realizou a venda.

Exibe os campos da venda utilizados para rastreamento no processador de pagamento (marketplace) e RPPC’s associados:

  1. Origem da Venda;
  2. Origem do Checkout;
  3. UTM‘s utilizadas;
  4. Nome do Rastreamento de Venda ou Lead(1);
  5. Tipo de Rastreamento(1);
  6. Fonte de tráfego(1);
  7. Proprietário do Rastreamento(1);
  8. Nome do Rastreamento de Checkout(1).

(1)Apenas visível quando existe um Rastreamento associado.

Exibe o histórico de todas as integrações(*) com data do processamento e informações (recebidas ou enviadas).

Para vendas realizadas por marketplaces (processadores de pagamento) com integração via postback, o respectivo produto, produtor são cadastrados e/ou atualizados automaticamente no Digital Manager Guru.

Mais Recursos

Se deseja saber mais como centralizar as vendas realizadas em seus marketplaces, consulte: