Com o Guru, você pode acompanhar todas as suas vendas, realizadas em diferentes processadores de pagamento (marketplaces), realizadas via checkout transparente ou não, centralizadas em um único lugar e ter acesso detalhado a cada uma delas.

Além disso, é muito fácil localizar qualquer venda recebida através dos filtros de pesquisa.

Para visualizar suas vendas você precisa ter, pelo menos, uma integração com marketplace ativa. Para saber mais a respeito, clique aqui.

Listar Vendas

Para visualizar todas as vendas recebidas, acesse no menu lateral esquerdo > Vendas.

Se o menu lateral não estiver expandido, clique neste botão: 

Depois de carregar a página, uma lista com todas as vendas recebidas será exibida da seguinte forma:

  • Tipo de Venda:   (Produtor);  (Gerente); (Coprodutor);  (Afiliado);
  • Código da venda e nome do marketplace;
  • Contato do comprador – quando informado pelo marketplace;
  • Produto e quantidade adquirida, quando maior que 1 unidade;
  • Afiliado que intermediou a venda;
  • Feita em: data/hora em que a compra foi realizada;
  • Aprovada em: data/hora em que o pagamento foi aprovado;
  • Valor a receber pela venda;
  • Tipo de Pagamento: (boleto bancário);  (cartão de crédito);  (débito bancário);  (Paypal);
  • Rastreamento – caso a venda em questão esteja associada a um rastreamento (RPPC) de vendas ou leads, o ícone aparecerá azul;
  • Status Atual da venda.

Para ver detalhes da venda, como por exemplo dados da venda e do vendedor, basta clicar em “Visualizar”

As vendas são exibidas em ordem da mais recente para a mais antiga data de aprovação do pagamento, portanto as vendas com status igual a boleto impresso ficam no final da lista.

Para visualizar facilmente as vendas por boleto impresso, confira o tópico “Localizar Venda”.

Localizar Venda

Para localizar uma venda, clique na aba “Filtros” em 

Selecione os filtros(s) desejados e informe os valores para a pesquisa.

1) Marketplace
Basta marcar o marketplace que se encontra a venda, podendo até adicionar o código e a origem da venda.

2) Status da Venda

3) Forma de Pagamento

4) Contato
Pode selecionar o nome, email, documento e até mesmo a origem do lead da venda.

5) Afiliado
Pode selecionar vendas com afiliado ou sem afiliados, pelo nome do afiliado ou pelo código de afiliação.

6) RPPC
Pode selecionar vendas com rastreamento, sem rastreamento ou por rastreamento especifo de lead, de venda ou checkout.

7) Produto

8) Data de Realização
Pode selecionar data final e inicial.
ATENÇÃO! Quando somente a data inicial é selecionada, a busca vai da data inicial até o dia atual

9) Data de Aprovação
Pode selecionar data final e inicial.
ATENÇÃO! Quando somente a data inicial é selecionada, a busca vai da data inicial até o dia atual

10) Data de Cancelamento
Pode selecionar data final e inicial.
ATENÇÃO! Quando somente a data inicial é selecionada, a busca vai da data inicial até o dia atual

Em seguida, clique em “Aplicar Filtros“.

A listagem será atualizada com os registros correspondentes aos termos utilizados na busca.

Lembre-se! A exibição padrão mantém o último filtro realizado.

Para visualizar novamente todas as vendas, basta clicar em “Remover Filtros”.

Exportar Vendas

Se após filtrar as vendas, você desejar exportar o resultado filtrado basta clicar em  

Automaticamente será salvo no seu computador.

Visualizar Detalhe

1) Para visualizar os dados completos de uma venda, na linha correspondente, clique em  :

2) Em seguida um tela com diversos dados das vendas será exibida:

Exibe os dados referentes à venda realizada:

  1. Produto vendido;
  2. Produtor responsável pelo produto;
  3. Status Atual da Venda (ver valores possíveis):
  4. Forma de Pagamento;
  5. Tipo de venda (produtor, co-produtor, afiliado…);
  6. Moeda de pagamento;
  7. Valor total cobrado do cliente;
  8. Valor pago ao marketplace pela transação;
  9. Valor pago de comissão para o afiliado;
  10. Valor do frete;
  11. Valor líquido (que você irá receber).

Há também os botões:

  • Fatura: quando a venda foi realizadea via checkout transparente do Guru, exibe a fatura (invoice) gerada pelo Guru para a venda em questão;
  • Webhook: Ao confirmar a ação, realiza o reenvio da venda para todos os webhooks configurados em: Configurações > Webhooks

Exibe os dados do comprador quando estes forem disponibilizados pelo marketplace.

Sempre que o comprador vem preenchido, o mesmo é cadastrado automaticamente como seu contato (do tipo “Cliente”) no Digital Manager Guru.

Dados do Comprador

Exibe dados adicionais relacionados à venda:

  • Feita em: data em que a venda foi realizada;
  • Confirmada em: data de confirmação do pagamento;
  • Indisponível Até: até quando o saque está bloqueado (após essa data o dinheiro estará liberado para saque em processador de pagamento);
  • Garantida até: data da garantia do produto (para solicitação de reembolso);
  • Cancelada em: data de cancelamento da venda (quando for o caso);

Quando se tratar de uma venda marcada com rastreamento é exibido:

  • RPPC (de Venda ou de Lead): link para o RPPC de Venda/Lead que a venda está associada;
  • UTM do Rastreamento: link para o conjunto de UTM do RPPC de Venda/Lead que a venda está associada (quando for o caso);
  • RPPC de Checkout: link para o RPPC de Checkout que a venda está associada (quando for o caso);

Exibe os campos da venda utilizados para rastreamento no processador de pagamento (marketplace):

Obs: serão exibidos os campos disponíveis pelo marketplace que realizou a venda.

Quando o tipo de pagamento é por Boleto Bancário, exibe os seguintes dados:

  • Linha Digitável do boleto para pagamento.
  • URL do Boleto para visualizar o boleto para impressão.

Clique no botão  para copiar os valores exibidos.

Atenção: você pode enviar esses dados para sua ferramenta de e-mail marketing e fazer sua própria recuperação de boleto através do Mapeamento de Status (boleto bancário) e Mapeamento de Campos. Para saber mais, consulte: Configurações > Autoresponders.

Quando a venda foi recuperada via Hotzapp, exibe os seguintes dados recebidos por essa ferramenta:

  • Tipo de Recuperação: motivo pelo qual a venda anterior foi perdida (ex: cartão de crédito cancelado, boleto vencido);
  • Iniciada em: data/hora de início da recuperação da venda;
  • Venda original: código da venda original recuperada.

Para saber mais sobre a integração Hotzapp, consulte: blog.digitalmanager.guru/integracao-hotzapp

Exibe o histórico de todas as integrações(*) com data de início, data de fim do processamento e informações (recebidas ou enviadas).


(*) Integrações listadas (conforme a ocorrência):

  • recebimento de dados da venda pelo processador de pagamento (marketplace);
  • envio de dados para a ferramenta de e-mail marketing;
  • envio de dados via webhooks;
  • envio de qualquer outra integração relacionada à venda que esteja configurada e ativa no Guru.

Para vendas realizadas por marketplaces (processadores de pagamento) com integração via postback, o respectivo produto, produtor são cadastrados e/ou atualizados automaticamente no Digital Manager Guru.

Mais Recursos

Se deseja saber mais como centralizar as vendas realizadas em seus marketplaces, consulte: