Introdução

Utilize o dashboard de assinaturas para ter uma visão geral de assinaturas e pagamentos recorrentes a partir de indicadores, gráficos completos e estatísticas.

Com base nos últimos 28 dias (4 semanas exatas), tenha respostas claras e precisas para as perguntas a seguir:

  • Qual o percentual de novas assinaturas?
  • Qual o percentual de assinaturas ativas, atrasadas e canceladas?
  • Qual o tempo de vida médio de um assinante?
  • Qual o tempo de vida máximo de um assinante?

Lembre-se:

Quem tem a informação, tem o poder.

Provérbio Português

Para explorar seu dashboard de assinaturas, acesse no menu lateral esquerdo a opção Dashboard.

Se o menu lateral não estiver expandido, clique neste botão: 

Menu dashboard Digital Manager Guru

Após o título da página, selecione a opção “Assinaturas”

filtro dashboard de assinaturas

Contadores

Exibe contadores, baseados nos últimos 28 dias (4 semanas exatas) para:

  • Assinaturas Ativas;
  • Assinaturas Novas – criadas automaticamente a partir dos dados de comprador e da assinatura recebido na venda;
  • Assinaturas Atrasadas – que não tiveram o último pagamento efetuado;
  • Assinaturas Canceladas – quando houve informação de cancelamento enviada pelo marketplace;

dashboard de assinaturas - Contadores

Volume Diário de Assinaturas

Gráfico que representa uma visão geral do Volume Diário de Assinaturas, relacionando a quantidade de assinaturas novas, renovadas, canceladas e com pagamento em atraso.

Gráfico Volume Diário de Assinaturas

Estatística de Recorrência

Estatística que indica o tempo de permanência médio de um assinante na base agrupado por assinaturas ativas, atrasadas e canceladas.

Dashboard de Assinaturas - Estatística de Recorrência

Dica do Guru

Utilize esse indicador para:

Conhecer em que momento seus assinantes costumam cancelar a assinatura a fim de tomar ações para estender o tempo de permanência deles 😉

Top 10 Produtos

Quadro que apresenta por ordem o Top 10 de Assinaturas mais vendidas nos últimos 28 dias com base nos indicadores de Quantidade vendida de determinada assinatura, máxima, média e mínima Recorrência, Ticket Médio e Lucro Médio.

Cobrança x Assinatura

Gráfico que apresenta o status da assinatura por quantidade de cobranças.

Você pode, instantaneamente, adicionar ou remover status, clicando em cima da legenda.

Dashboard de Assinaturas - Gráfico de Cobranças x Assinaturas

Dica do Guru

Utilize esse gráfico para entender:

Em que momento a taxa de abandono supera o número de clientes ativos. Lembre-se a taxa de abandono (cancelados + atrasados) deve ser inferior ao números de assinaturas ativas para que seu negócio continue expandindo 😉


Assinaturas Renovadas

Gráfico que apresenta a estimativa da renovação das assinaturas se estas não forem canceladas ao longo dos próximos 28 dias.

Você pode, instantaneamente, adicionar ou remover status, clicando em cima da legenda.

Mais Recursos

Se deseja saber mais como fazer a gestão de assinaturas, confira esses tutoriais: