Mapeamento de Status das Vendas para FacilitaMóvel

Utilize o mapeamento de status das vendas para determinar em quais situações a FacilitaMóvel deverá disparar mensagens automáticas para seus clientes.

1 - Criar Mapeamento

1 - Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*).

(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador

2 - Clique em Configurações > Integrações.

3 - Acesse SMS.

4 - Clique em FacilitaMóvel.

5 - Selecione a aba Mapeamento de Status

6 - Dependendo de que tipo de venda deseja, clique em Assinaturas ou Vendas.

7 - Clique em Adicionar.

Assinaturas

Na tela, informe:

Status: status da venda para o qual deseja disparar as mensagens;
Mensagem: Texto que vai ser enviado na mensagem. Pode adicionar campos dinâmicos utilizando os dois campos seguintes;
Campo da Assinatura: campo dinâmico que deseja adicionar na mensagem;
Clique em adicionar para inserir na mensagem o campo que escolheu no número 3.

Vendas

Na tela, informe:

Status: status da venda para o qual deseja disparar as mensagens;
Mensagem: Texto que vai ser enviado na mensagem. Pode adicionar campos dinâmicos utilizando os dois campos seguintes;
Campo da Transação: selecione o campo dinâmico que deseja associar com o número na mensagem;
Clique em adicionar para inserir na mensagem o campo que escolheu no número 3.

8 - Clique em Enviar.

9 - Repita os passos de 1 a 9 para cada mapeamento que deseja realizar.

2 - Listar Mapeamentos

1 – Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*).

(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador

2 – Clique em Configurações > Integrações.

3 - Acesse SMS.

4 - Clique em FacilitaMóvel.

5 - Selecione a aba Mapeamento de Status

6 - Clique em Assinaturas ou Vendas.

7 - Depois de carregar a página, a lista com todos os mapeamentos exibe:

Condição para enviar a mensagem baseado no Status de Venda realizada;
Corpo da Mensagem a enviar;

3 - Atualizar Mapeamento

1 – Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*).

(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador

2 – Clique em Configurações > Integrações.

3 - Acesse SMS.

4 - Clique em FacilitaMóvel.

5 - Selecione a aba Mapeamento de Status

6 - Dependendo de que tipo de venda deseja, clique em Assinaturas ou Vendas.

7 - Selecione o item da listagem que deseja atualizar.

8 - Dependendo do tipo de mensagem que selecionou no passo 6, consulte uma das opções abaixo.

Assinaturas

Na tela, informe:

Status: status da venda para o qual deseja disparar as mensagens;
Mensagem: Texto que vai ser enviado na mensagem. Pode adicionar campos dinâmicos utilizando os dois campos seguintes;
Campo da Assinatura: campo dinâmico que deseja adicionar na mensagem;
Clique em adicionar para inserir na mensagem o campo que escolheu no número 3.

Vendas

Na tela, informe:

Status: status da venda para o qual deseja disparar as mensagens;
Mensagem: Texto que vai ser enviado na mensagem. Pode adicionar campos dinâmicos utilizando os dois campos seguintes;
Campo da Transação: selecione o campo dinâmico que deseja associar com o número na mensagem;
Clique em adicionar para inserir na mensagem o campo que escolheu no número 3.

9 - Clique em Enviar.

4 - Excluir Mapeamento

1 - Na listagem, localize o mapeamento desejado e clique no botão Remover correspondente ao mesmo.

2 - Confirme se deseja realizar a exclusão.

3 - Para confirmar que o contato foi excluído, uma mensagem será exibida por alguns segundos no topo superior direito da página.

Feito!