Ative a integração com Hotzapp(1) para enviar as suas vendas para Hotzapp e realizar a sua recuperação a partir da ferramenta.

Para ativar a integração com Hotzapp são necessários apenas 3 passos:


(*) Esta função está disponível apenas para usuários administradores. Integração restrita a alguns planos no Hotzapp.

Passo-a-Passo para integração com Hotzapp

1. Obter Token de API

No Digital Manager Guru, acesse pelo menu esquerdo.

Se o menu lateral não estiver expandido, clique primeiro neste botão: 

Clique na setinha ao lado do seu Nome de Usuário > Conta.

Clique na aba API.

Clique no botão  para copiar o token de API.

2. Configurar Hotzapp

1) Acesse o painel do Hotzapp da versão contratada com seu usuário e senha:

2) Conforme a versão utilizada, siga as instruções a seguir:

Para cada produto cadastrado, execute os passos a seguir:

Acesse Setup > Produtos.

Clique em Adicionar Produto ou Editar (se ainda não existir nenhum produto, você será direcionado automaticamente para a tela de cadastro do produto).

Caso selecione a opção Adicionar Produto, informe os dados completos do cadastro.

Cole o Token de API (copiado no passo anterior) no campo Digital Manager Guru.

Clique em Criar ou Atualizar para salvar as alterações.

Acesse o menu Lojas

Clique em Adicionar Loja

Informe:

  • Nome da loja para identificar a sua loja no Hotzapp. Ex: Loja ABC;
  • Sigla da loja para fazer uma identificação curta da sua loja. Ex: LABC;
  • URL da loja onde está hospedada sua página de vendas;
  • Plataforma do Pedido igual a Digital Manager Guru;
  • Código do Produto informe um código para identificar o produto (se possuir vários produtos, informe o código de apenas um deles)
  • Token de Integração com o Guru obtido no passo 1 desse tutorial;
  • As situações para o atendente “Entrar em Contato com Clientes”;

Clique em Atualizar.

Na loja criada, clique em Instruções de Integração e copie a url exibida.

3. Criar Webhook

Retorne ao Digital Manager Guru, acesse Configurações > Webhooks > Adicionar Novo e informe:

  1. Cole em Url o valor copiado anteriormente na tela do Hotzapp;
  2. Selecione de quais Marketplaces deseja enviar as vendas para o Hotzapp;
  3. Status (como status de venda deverá escolher “Abandonada“, “Boleto impresso“, “Aprovada“ e “Cancelada“ como representado na imagem)
  4. Marque Ativo para ligado > ;
  5. Clique em Salvar.

4. Feito!

A partir desse momento, cada venda recuperada a partir do Hotzapp será sinalizada no Guru. Acompanhe em:

  • Vendas: as vendas recuperadas aparecem com o tipo de pagamento colorido e há um bloco com detalhes sobre a venda recuperada ao clicar em Visualizar.

Mais Recursos

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