Introdução
Utilize o mapeamento de status das vendas para determinar em quais situações o Klaviyo deverá cadastrar e segmentar automaticamente seus clientes.
Se desejar, você pode enviar campos personalizados para as listas no Klaviyo fazendo o mapeamento de campos. Para saber mais detalhes sobre esse mapeamento, clique aqui.
Criar Mapeamento
1 – Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*).
(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador
2 – Clique em Configurações > Integrações.
3 – Acesse Autoresponders.
4 – Clique em Klaviyo.
5 – Selecione a aba Mapeamento de Status
6 – Para adicionar um novo mapeamento de status, clique em Adicionar Novo.
7 – Informe:
- Produto
- Status da Transação (status da venda para envio)
- Adicionar à Lista (lista para adicionar o contato)
- Remover da Lista (lista para remover o contato)*
*Este campo é opcional
8 – Clique em Criar Mapeamento
Uma mensagem será exibida indicando que o mapeamento foi criado com sucesso:
9 – Repita os passos se 1 a 8 para cada mapeamento de lista que deseja realizar.
A partir desse momento a cada nova venda recebida que corresponder a algum de mapeamento de status, o Digital Manager Guru vai enviar os dados do contato para a(s) listas indicada(s) no Klaviyo de acordo com a nova regra definida.
(*) Função disponível apenas para usuários administradores.
Listar Mapeamentos
1 – Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*).
(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador
2 – Clique em Configurações > Integrações.
3 – Acesse Autoresponders.
4 – Clique em Klaviyo.
5 – Selecione a aba Mapeamento de Status
6 – Depois de carregar a página, uma lista com todos os mapeamentos de status será exibida:
- Condição para enviar o contato ( Produto e Status de Venda)
- Lista para adicionar o contato
- Lista para remover o contato (opcional)
Atualizar Mapeamento
1 – Na listagem, localize o contato desejado e clique no botão Editar correspondente ao mesmo.
2 – Altere os campos desejados:
-
- Produto;
- Status da venda para envio
- Lista para adicionar o contato
- Lista para remover o contato (opcional)
3 – Clique em Atualizar Mapeamento.
Uma mensagem será exibida indicando que o mapeamento foi atualizado com sucesso:
Excluir Mapeamento
1 – Na listagem, localize o mapeamento desejado e clique no botão Remover correspondente ao mesmo.
2 – Confirme se deseja realizar a exclusão:
Para confirmar que o contato foi excluído, uma mensagem será exibida por alguns segundos no topo superior direito da página:
Mais Recursos
Se deseja estender seu conhecimento sobre a integração Klaviyo, confira estes artigos:
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