Introdução

Utilize o mapeamento de status das vendas para determinar em quais situações o RD Station deverá cadastrar e segmentar automaticamente seus clientes.

Listar Mapeamentos

Acesse no menu esquerdo: Configurações > Autoresponders > RD Station.

Se o menu lateral não estiver expandido, clique neste botão: 

Selecione a aba “Mapeamento de Status”

Depois de carregar a página, uma lista com todos os mapeamentos de status será exibida:

  1. Nome do produto
  2. Condição para enviar o contato
  3. Tag(1)
  4. Data de Criação
  5. Data da Última Atualização

Criar Mapeamento de Status das Vendas para RD Station

1) Clique em Adicionar Novo.

2) Em seguida:

2.1) Informe: Produto(2), Status da Venda e Tag(1).

2.2) Ao finalizar, Clique em Criar Status Mapeado.

2.3) Repita os passos de 1 a 2 para cada combinação de produto/status da transação que deseja enviar para o autoresponder.

Uma mensagem será exibida indicando que o mapeamento foi criado com sucesso:

Sempre que o Digital Manager Guru receber uma nova venda e as condições do mapeamento de status forem atendidas, será enviado para o RD Station:

  • Os dados do comprador(4) – nome, e-mail, cidade, estado, telefone fixo, celular, twitter, facebook, linkedin, site/blog – mais a(s) tag(s) de marcação definida(s) no mapeamento de status;
  • Um evento de conversão(5); e
  • Marcação de Venda ou Lost (6).

(1) A tag informada será enviada juntamente com os dados do contato para criar automaticamente uma Segmentação por Tags no RD Station. Para saber sobre segmentação por tags, consulte: https://ajuda.rdstation.com.br/hc/pt-br/articles/115002608706-Como-criar-uma-Segmenta%C3%A7%C3%A3o-por-Tags-
(2) Caso o produto desejado não esteja cadastrado, efetue uma compra de teste (com dados fictícios – não utilize seus dados de afiliado/produtor como comprador) e aguarde o recebimento da venda para o Digital Manager Guru criar automaticamente o cadastro do produto.
(3) Você pode fazer quantos mapeamentos desejar. Para a integração funcionar, é necessário haver no mínimo um mapeamento de status configurado.
(4) Para enviar dados personalizados para o RD Station, consulte: Enviando Dados Personalizados para o RD Station
(5) Evento de conversão no seguinte formato: [id-produto]-[status-venda]. Onde:
       [id-produto] = código do produto no marketplace
       [status-venda] = status da venda (sem acento e sem espaço)
(6) Apenas quando status da venda for igual a “Aprovada” ou “Reembolsada“. Quando a venda é “Aprovada”, o contato muda de Lead para cliente no RD Station.

Atualizar Mapeamento

Localize o mapeamento desejado e clique no botão Editar.

1) Informe:

1.1) As condições para o contato ser enviado ao RD Station: produto(2), status da venda; e

1.2) A Tag(1) para segmentação do contato no RD Station.

2) Em seguida, clique em Atualizar Status Mapeado

Uma mensagem será exibida indicando que o mapeamento foi atualizado com sucesso:

Excluir Mapeamento

Localize o mapeamento desejado e clique no botão Remover.

Confirme se deseja realizar a exclusão:

Para confirmar a exclusão, uma mensagem será exibida por alguns segundos no topo superior direito da página:

Mais Recursos

Se deseja estender seu conhecimento sobre a integração RD Station, confira estes artigos: