Nesse artigo vamos mostrar como configurar o Checkout Guru para que possa processar seus pagamentos no processador(*) desejado e gerenciar seu negócio através de dashboards, relatórios e integrações da plataforma.

Atualmente o Checkout Guru tem 2 versões de checkout a V4 MultiStep e a V4 OnePage que pode escolher no cadastro da oferta de seu produto.

Saiba como mudar sua Versão do Checkout aqui.

Nos vídeos abaixo pode visualizar demonstrações de ambas as Versões:

Veja aqui a versão Desktop

Veja aqui a versão Desktop

Antes de começar você precisa ter:

Itens opcionais:

(*) Processadores de pagamento disponíveis no checkout transparente: AsaaS, Ebanx, Iugu, MercadoPago, MundiPagg, PagBrasil, Pagar.Me, PagSeguro, Paypal, PayU, Rakuten Pay, Wirecard/Moip e Yapay.

(**)se não deseja criar suas próprias páginas de obrigado, basta deixar esses campos vazios no cadastro da oferta para utilizar a página padrão do Guru.
(***) Confira a lista das plataformas de e-commerce integradas ao Guru.

Para configurar o Checkout Guru de um produto siga os passos a seguir:

Passo-a-Passo para Configurar o Checkout Guru

1. Personalizar Checkout

Altere as configurações do Checkout Guru para todos os produtos que irá registrar no Guru. Se quiser alterar alguma definição para um produto apenas, pode fazê-lo no cadastro do mesmo.

1 – Acesse Configurações > Checkout.

2 – No conteúdo, informe:

  1. Favicon da sua loja clicando em (será mostrado na aba do browser);
  2. Imagem ou logotipo da sua loja clicando em ;
  3. Nome da loja ou título que deseja exibir no cabeçalho;
  4. Email da loja para os clientes fazerem contato;
  5. Número do Whatsapp para os clientes fazerem contato;
  6. Nome de Usuário do Telegram para os clientes fazerem contato;
  7. URL dos termos de uso da loja ou empresa (deixe vazio se não desejar disponibilizar uma página de termos de uso);
  8. URL de política de privacidade da loja ou empresa (deixe vazio se não desejar disponibilizar uma página de termos de política de privacidade);
  9. Prazo do pix (prazo do vencimento do QR Code do Pix);
  10. Prazo do Boleto (prazo de vencimento do boleto);
  11. Versão do Checkout que deseja utilizar (selecione V4 Multistep , ou V4 OnePage);
  12. Aviso legal que aparecerá no checkout;
  13. Cores do Checkout – para personalizar clique em ;
  14. Opções de exibição do parcelamento (Ocultar, Mostrar Selecionado, Mostrar Máximo);
  15. Expandir (ou não) o header no mobile (para expandir mude o botão para );
  16. Dar (ou não) mais destaque ao produto no mobile (para dar mais destaque mude o botão para );
  17. Ocultar (ou não) Compra Segura no Mobile (para ocultar mude o botão para );
  18. Ocultar (ou exibir) o preço do frete quando zero (para ocultar mude o botão para );
  19. Redirecionar (ou não) quando não aprovado (para ocultar mude o botão para );
  20. Enviar (ou não) e-mails transacionais (para enviar e-mails transacionais através do Guru mude o botão para );
  21. Mostrar (ou não) valor com juros no e-mail e invoice (para ocultar mude o botão para );
  22. Comprar (ou não) sem endereço (para comprar sem endereço através do Guru mude o botão para );
  23. Duplo preenchimento (ou não) do e-mail (para ativar o duplo preenchimento do e-mail através do Guru mude o botão para );
  24. Incluir (ou não) campo Nome de Empresa (para incluir mude o botão para );
  25. RECAPTCHA (para ativar o Recaptcha através do Guru mude o botão para );
  26. Obrigar (ou não) valores dinâmicos (para obrigar valores dinâmicos através do Guru mude o botão para ).


3 – Clique em Enviar.

4 – Na área Pixels informe os campos:

  1. Código do Google Tag Manager (1);
  2. Marcar (ou não) Quando Pendente (para marcar como “Purchase” as vendas pendentes mude o botão para );
  3. % do Valor de cada venda que deseja enviar juntamente com o evento “Purchase” do Pixel. (2)
  4. Código do Google Analytics(3);
  5. Código do Pixel do Facebook(4);
  6. Id de conversão Google Ads(5);
  7. Rótulo de conversão Google Ads(5);
  8. Id do Propeller Ads(6);

(1) Consulte como instalar o pixel através do Google Tag Manager nesse artigo.
(2) Apenas quando a opção “Marcar quando pendente” está ativa.
(3) Consulte: Como Obter o Código do Google Analytics
(4) Pode usar mais que um pixel no Facebook para isso apenas tem de separar os códigos por “,” Saiba mais em: Como Obter o Código do Pixel do Facebook
(5) Saiba mais em: Google Ads: como obter Id e Rótulo de Conversão para marcar ações
(6) Saiba como obter o Id do PropellarAds.

5 – Clique em Enviar.

6 – Em Redirecionamento informe os campos com os seu URLs de páginas de obrigado personalizados:

  1. URL para venda Aprovada;

    (deixe vazio se deseja utilizar a página de obrigado padrão do Guru)

  2. URL para venda Negada;

    (deixe vazio se deseja utilizar a página de pagamento negado padrão do Guru)

  3. URL para venda Pendente;

    (deixe vazio se deseja utilizar a página de pagamento pendente padrão do Guru)

  4. URL para Trial;

    (deixe vazio se deseja utilizar a página de trial padrão do Guru)

  5. URL para venda por Boleto Bancário;

    (deixe vazio se deseja utilizar a página de boleto impresso padrão do Guru)

  6. URL para venda por Multibanco;

    (deixe vazio se deseja utilizar a página de pagamento multibanco padrão do Guru)

  7. URL para venda por Baloto;

    (deixe vazio se deseja utilizar a página de pagamento Baloto padrão do Guru)

  8. URL para venda por Efcty;

    (deixe vazio se deseja utilizar a página de pagamento Efecty padrão do Guru)

  9. URL para venda por Pix;

    (deixe vazio se deseja utilizar a página de pagamento Pix padrão do Guru)

  10. URL para venda por Oxxo

    (deixe vazio se deseja utilizar a página de pagamento Oxxopay padrão do Guru)

  11. URL para venda por Oxxo;

    (deixe vazio se deseja utilizar a página de pagamento Oxxopay padrão do Guru)

  12. URL para venda por Spei;

    (deixe vazio se deseja utilizar a página de pagamento Spei padrão do Guru)

7 – Clique em Enviar.

Atenção: para ofertar produtos com o Order Bump, terá que fazer as configurações adicionais dentro de cada Oferta.

8 – Na área Order Bump informe os campos:

  1. Título do Order Bump;
  2. Descrição do Order Bump;
  3. Número máximo de Ofertas a serem escolhidas pelo comprador;
  4. Somar (ou não) valor dos itens selecionados ao total (para somar mude o botão para ).

9 – Clique em Enviar.

10 – Atenção: as seguintes configurações são diferentes consoante a Transportadora que integrou com o Guru. Dependendo da Transportadora que utiliza, selecione um dos links:

Configurações da oferta para Frenet

Configurações da oferta para Melhor Envio

2. Configurar Produto(s)

Se usa alguma plataforma de E-commerce siga para o passo 2.1 – Importar Produtos, caso contrário siga o passo 2.2 – Configurar Produto.

Conecte sua conta para fazer com que as vendas processadas pelo Guru cheguem à plataforma de e-commerce onde sua equipe vai processar e expedir o pedido como de costume conforme o E-Commerce consulte os links abaixo:

Importe os cadastros dos seus produtos no E-commerce para o Guru conforme o E-Commerce consulte os links abaixo:
Cadastre um novo produto selecionando como marketplace um processador de pagamento disponível para utilização no Checkout Guru.

3. Obter URL de Checkout

Para obter o link de checkout dos produtos pela planilha de Produtos e Ofertas, você deve:

  1. Acesse a área de produtos.
  2. Passe o mouse por cima do Menu de Ações e clique em Exportar.
  3. Receberá a notificação da exportação no Guru e por e-mail. Para baixar a planilha acesse a área de notificações.
  4. Abra o ficheiro e acesse a aba Ofertas.
  5. Localize a coluna URL de Checkout e copie o url correspondente ao produto desejado.

Conforme o tipo de pagamento (Oferta ou Plano), na respectiva aba, clique em  para copiar o respectivo link de checkout:

  1. Oferta na Página de Vendas: copiar o link do campo “URL de Checkout“; ou
  2. Oferta One-Click Buy(*) – upsell na página de obrigado: copiar o link do campo “URL de One Click Buy”;


(*) quando disponível para o processador de pagamento utilizado.

4. Testar Checkout

Realize uma compra de teste para verificar se as configurações do Checkout Guru estão concluídas corretamente, para isso:

  1. Abra no navegador o link de checkout rastreado (obtido no passo 2);
  2. Realize uma compra com dados fictícios (e diferentes dos seus dados de conta no processador de pagamento), selecionando a forma de pagamento igual a boleto bancário e conclua a compra;
  3. Verifique se até 10 minutos depois, a venda vai chegar ao Guru (consulte a partir do menu Vendas, filtrando forma de pagamento = boleto bancário).

Na venda de teste efetuada, os dados do comprador devem ser diferentes (nome, documento, endereço…) dos dados do proprietário da conta

obs: o valor da compra de teste deve ser de no mínimo R$ 50,00

5. Configurar Botões de Compra

Publique o link obtido no passo 2 no botão “Comprar” ou link correspondente da página ou fonte de tráfego desejada.

É necessário a existência de uma landing page exclusiva para o produto (e suas respectivas variações, se houver) com botão(ões) e será nesses botões que irá inserir seus links de checkout.

Se vende através de uma plataforma de E-commerce siga uma das opções para configurar o link do botão “Comprar”:

Como alterar o botão “Comprar” no Shopify:

Como alterar o botão “Comprar” no Woocommerce:

6. Feito!

Configurações opcionais:

Configure as suas ações de e-commerce de modo a enviar e-mails de pedido, pedido enviado e marcar pedido como enviado automaticamente a partir do Guru conforme o E-commerce consulte os links abaixo:

Para configurar o envio nativo de emails transacionais de todos os seus produtos siga os passos:

(você também pode configurar o envio nativo de emails transacionais de um produto na aba Checkout do mesmo)

1- Clique em Configurações > Checkout

2 – Clique no botão enviar.

1- Mapeie o status das vendas de cada produto vendido para enviar para sua ferramenta de email marketing (Ex: boleto impresso, pagamento negado, pagamento confirmado e etc):

2- Opcionalmente, mapeie os campos da venda para enviar à ferramenta de email (ex: número do pedido, url e linha digitável do boleto):

3- Crie na ferramenta de emails uma sequência de mensagens para enviar ao cliente conforme os possíveis status do pedido. Ao enviar para a ferramenta de e-mail dados da venda configurados no passo 2, você pode utilizá-los dentro das mensagens e personalizar ainda mais a comunicação com seu cliente. Exemplo:

1- Mapeie o status das vendas para determinar em quais situações a sua ferramenta de sms transacionais deverá disparar mensagens automáticas para seus clientes:

Crie um link rastreado de checkout (RPPC de Checkout ou Teste A/B de Checkout) apontando a URL de Checkout (copiada no passo 4) e informe como URL de Destino no respectivo RPPC criado conforme um dos passos a seguir:

Pode também fazer o teste A/B de Checkout. Isso permite testar dois Checkouts diferentes para ver qual o melhor para seu negócio!

Essa opção só está visível quando o processador de pagamento(*) associado ao produto suporta este recurso e os procedimentos para ativação da venda sem endereço foram devidamente realizados junto ao processador de pagamento.

Acesse Configurações » Integrações » Checkout Guru » (nome do processador) » Venda Sem Endereço para consultar os procedimentos.

(*) Processadores de pagamento que suportam o Checkout sem Endereço: Cielo, Pagar.me, Iugu, Moip, MundiPagg, Paypal e Stripe. Os processadores Paypal e Stripe não exigem procedimentos adicionais, portanto a aba “Venda Sem Endereço” não existe na configuração dos mesmos.

Para ativar a venda sem endereço no Checkout Guru, siga os passos:

  1. Acesse Produtos e clique no produto que deseja editar.
  2. Clique em Checkout no menu lateral.
  3. Na área Conteúdo, ative a opção “Compra sem Endereço”.

A partir desse momento o Checkout Guru está pronto para processar seus pagamentos na plataforma configurada. A cada checkout iniciado:

  • Serão marcados os eventos de conversão no respectivo pixel do Facebook e Google Analytics (quando informados na respectiva oferta);
  • Os abandonos e vendas concluídas poderão ser acompanhadas no Digital Manager Guru em:

Mais Recursos

Se desejar estender seu conhecimento sobre o Checkout Guru, consulte: