Nesse tutorial você pode alterar dados da sua conta, consultar créditos utilizados e faturas, fazer alteração de plano e muito mais.
Passo-a-Passo para acessar dados da conta
No canto superior esquerdo, clique no nome da conta para acessar os dados.
Conforme a ação desejada, siga uma das opções abaixo:
Detalhes
Na área de Detalhes pode consultar e alterar os dados cadastrados da sua conta, como dados de contato e endereço e ainda acessar sua chave API. Para isso siga os passos abaixo:
1 – Clique em Detalhes.
2 – Em Detalhes da Conta pode alterar:
- Nome da Conta;
- Email;
- Documento;
- Número do Celular;
- País;
- Rua;
- Número;
- Complemento;
- Bairro;
- Cidade;
- Estado;
- CEP.
3 – Clique no botão para copiar o token de API.
Assinatura
Nessa seção é possível consultar informações sobre Assinatura e realizar alterações de plano.
1 – Clique em Assinatura.
2 – São exibidos o dados da assinatura mais recente e os respectivos limites operacionais:
- Código da assinatura;
- Período Atual da assinatura;
- Estado da assinatura;
- Cartão de Crédito associado para pagamento;
- Validade do cartão de crédito;
- Plano atual (contratado);
- Plano de Renovação (a ser aplicado na próxima renovação);
- Prazo Renovação (intervalo de cobrança);
- Data em que a assinatura foi iniciada;
- Data em que foi atualizada.
- Limites operacionais.
3 – No menu de ações pode:
- Alterar o cartão de crédito para cobrança da Assinatura;
- Alterar o seu plano;
- Cancelar a assinatura.
Faturas
Nessa seção estão disponíveis para download todas as faturas dos pagamentos realizados.
1 – Clique em Faturas.
2 – São exibidos o seguintes dados sobre as faturas emitidas:
- O status do pagamento;
- Código (identificação da fatura);
- Produto (plano contratado);
- Data em que o pagamento foi realizado;
- Valor pago;
- Método de pagamento.
3 – Para consultar o detalhe da fatura, basta clicar na mesma.
Indicações
Nessa seção é possível obter o link de indicação para compartilhar com amigos e ganhar desconto no pagamento da sua assinatura.
Também é possível consultar as indicações e o saldo em créditos para desconto.
(*) Para cada conta indicada que assinar um plano no Guru, você recebe mensalmente 5% do valor pago pelo indicado em saldo para desconto na próxima renovação. Para computar o desconto, sua assinatura precisa estar ativa e com o pagamento em dia.
1 – Clique em Indicações.
2 – Clique no botão para copiar o link de indicação.
3 – Distribua o link para seus amigos e acompanhe nessa tela a lista daqueles que criaram a conta através da sua indicação.
Créditos
Nessa área você pode acompanhar os créditos utilizados nos últimos 28 dias e também nos últimos meses.
Consulte esse passo a passo para saber como analisar essas informações.
Auditoria
Nessa seção pode consultar o histórico de alterações na conta como dados de cadastro e alterações de planos.
1 – Clique em Auditoria.
2 – Na listagem pode consultar as alterações feitas em sua conta.
3 – Para obter os detalhes do usuário e dados de infraestrutura, basta clicar no item desejado.
Mais Recursos
Se deseja estender seu conhecimento sobre ações em sua conta, confira: