Introdução
Utilize o dashboard de assinaturas para ter uma visão geral de assinaturas e pagamentos recorrentes a partir de indicadores, gráficos completos e estatísticas.
Com base nos últimos 28 dias (4 semanas exatas), tenha respostas claras e precisas para as perguntas a seguir:
- Qual o percentual de novas assinaturas?
- Qual o percentual de assinaturas ativas, atrasadas e canceladas?
- Qual o tempo de vida médio de um assinante?
- Qual o tempo de vida máximo de um assinante?
Lembre-se:
Quem tem a informação, tem o poder.
Provérbio Português
Para explorar seu dashboard de assinaturas, acesse no menu lateral esquerdo a opção Dashboard.
Se o menu lateral não estiver expandido, clique neste botão:
Após o título da página, selecione a opção “Assinaturas”
Contadores
Exibe contadores, baseados nos últimos 28 dias (4 semanas exatas) para:
- Assinaturas Ativas;
- Assinaturas Novas – criadas automaticamente a partir dos dados de comprador e da assinatura recebido na venda;
- Assinaturas Atrasadas – que não tiveram o último pagamento efetuado;
- Assinaturas Canceladas – quando houve informação de cancelamento enviada pelo marketplace;
Volume Diário de Assinaturas
Gráfico que representa uma visão geral do Volume Diário de Assinaturas, relacionando a quantidade de assinaturas novas, renovadas, canceladas e com pagamento em atraso.
Estatística de Recorrência
Estatística que indica o tempo de permanência médio de um assinante na base agrupado por assinaturas ativas, atrasadas e canceladas.
Dica do Guru
Utilize esse indicador para:
Conhecer em que momento seus assinantes costumam cancelar a assinatura a fim de tomar ações para estender o tempo de permanência deles 😉
Top 10 Produtos
Quadro que apresenta por ordem o Top 10 de Assinaturas mais vendidas nos últimos 28 dias com base nos indicadores de Quantidade vendida de determinada assinatura, máxima, média e mínima Recorrência, Ticket Médio e Lucro Médio.
Cobrança x Assinatura
Gráfico que apresenta o status da assinatura por quantidade de cobranças.
Você pode, instantaneamente, adicionar ou remover status, clicando em cima da legenda.
Dica do Guru
Utilize esse gráfico para entender:
Em que momento a taxa de abandono supera o número de clientes ativos. Lembre-se a taxa de abandono (cancelados + atrasados) deve ser inferior ao números de assinaturas ativas para que seu negócio continue expandindo 😉
Assinaturas Renovadas
Gráfico que apresenta a estimativa da renovação das assinaturas se estas não forem canceladas ao longo dos próximos 28 dias.
Você pode, instantaneamente, adicionar ou remover status, clicando em cima da legenda.
Mais Recursos
Se deseja saber mais como fazer a gestão de assinaturas, confira esses tutoriais: