Introdução
Utilize o mapeamento de status das vendas para determinar em quais situações o AgileCRM deverá cadastrar e segmentar automaticamente seus clientes.
Listar Mapeamentos
Acesse no menu esquerdo: Configurações > Integrações > Autoresponders > AgileCRM
Se o menu lateral não estiver expandido, clique neste botão:
Selecione a aba “Mapeamento de Status”
Depois de carregar a página, uma lista com todos os mapeamentos de status será exibida:
- Nome do Produto(2)
- Status da Transação
- Tag(1)
- Data de Criação
- Última Atualização
Criar Mapeamento de Status das Vendas para AgileCRM
1) Clique em Adicionar Novo.
2) Informe: Produto(2), Status da Transação, Tag(1)
3) Ao finalizar, Clique em Criar Mapeamento.
Repita os passos de 1, 2 e 3 para cada combinação de produto/status da transação que deseja enviar para o autoresponder.
Uma mensagem será exibida indicando que o mapeamento foi criado com sucesso:
A partir desse momento, sempre que uma venda chegar ou sofrer atualização e as condições do mapeamento de status forem atendidas, serão enviados ao AgileCRM:
- Dados do comprador (Nome, Sobrenome, email, endereço, complemento, distrito, cidade, estado, país, código postal e telefone) serão enviados para o AgileCRM junto com a tag indicada.
(1) A Tag informada será enviada juntamente com os dados do contato para criar automaticamente no AgileCRM.
(2) Caso o produto desejado não esteja cadastrado, efetue uma compra de teste (com dados fictícios – não utilize seus dados de afiliado/produtor como comprador) e aguarde o recebimento da venda no Digital Manager Guru para criar automaticamente o cadastro do produto.
(3) Você pode fazer quantos mapeamentos desejar. Para a integração funcionar, é necessário haver no mínimo um mapeamento de status configurado.
Atualizar Mapeamento
Localize o mapeamento desejado e clique no botão Editar.
1) Informe:
1.1) As condições para o contato ser enviado ao AgileCRM: produto(2), status da transação; e
1.2) A tag(1) para segmentação do contato no AgileCRM.
2) Em seguida, clique em Atualizar Mapeamento
Uma mensagem será exibida indicando que o mapeamento foi atualizado com sucesso:
Excluir Mapeamento
Localize o mapeamento desejado e clique no botão Remover.
Confirme se deseja realizar a exclusão:
Para confirmar a exclusão, uma mensagem será exibida por alguns segundos no topo superior direito da página:
Mais Recursos
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