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Utilize o mapeamento de campos para enviar dados da venda do Digital Manager Guru para a Infobip e usá-los para personalizar as mensagens enviadas aos contatos, por exemplo:
Por padrão, quando a integração com a Infobip está ativa e existe pelo menos um mapeamento de status configurado, o Digital Manager Guru envia automaticamente nome (nome e sobrenome), telefone, cidade, país e código postal para a tag definida no mapeamento de status.
Criar Mapeamento de Campos
1 – Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*).
(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador
2 – Clique em Configurações > Integrações.
3 – Acesse Autoresponders.
4 – Clique em Infobip.
5 – Em seguida, clique na aba Mapeamento de Campos.
6 – Clique em Adicionar Novo.
7 – Informe:
- Tag (selecione a Tag da Infobip pretendida)
- Campo Mapeado (campo que deseja enviar para a Infobip)
- Campo da Venda (dados do campo que deseja enviar para a Infobip)
8 – Clique em Criar Mapeamento.
9 – Uma mensagem será exibida indicando que o mapeamento foi criado com sucesso:
10 – Repita os passos de 1 a 8 para cada campo personalizado que deseja enviar para a Infobip.
A partir desse momento a cada nova venda recebida que corresponder a algum campo de mapeamento de status e ao mapeamento de campos, o Digital Manager Guru vai enviar os dados do contato para a(s) Tag(s) indicada(s) na Infobip de acordo com a nova regra definida.
Listar Mapeamentos
1 – Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*).
(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador
2 – Clique em Configurações > Integrações.
3 – Acesse Autoresponders.
4 – Clique em Infobip.
5 – Depois de carregar a página, uma lista com todos os mapeamentos configurados será exibida:
- Tag (tag em que vai ser inserido seu campo personalizado)
- Campo Mapeado (descrição do campo)
- Campo da Venda ( campo da venda que é mapeado)
- Criada em (data de criação do mapeamento)
- Atualizada em (data da última atualização do mapeamento)
Atualizar Mapeamento
1 – Na listagem, localize o mapeamento desejado e clique no botão Editar correspondente ao mesmo.
2 – Altere os valores pretendidos.
- Tag (selecione a Tag da Infobip pretendida)
- Campo Mapeado (campo que deseja enviar para a Infobip)
- Campo da Venda (dados do campo que deseja enviar para a Infobip)
3 – Em seguida, clique em “Atualizar Mapeamento”
Uma mensagem será exibida indicando que o mapeamento foi atualizado com sucesso:
Excluir Mapeamento
1 – Na listagem, localize o mapeamento desejado e clique no botão Remover correspondente ao mesmo.
2 – Confirme se deseja realizar a exclusão:
Para confirmar que o mapeamento foi excluído, uma mensagem será exibida por alguns segundos no topo superior direito da página:
Mais Recursos
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