Tópicos de Ajuda
Utilize o mapeamento de campos para enviar dados da venda do Digital Manager Guru para a Infobip e usá-los para personalizar as mensagens enviadas aos contatos, por exemplo:
Por padrão, quando a integração com a Infobip está ativa e existe pelo menos um mapeamento de status configurado, o Digital Manager Guru envia automaticamente nome (nome e sobrenome), telefone, cidade, país e código postal para a tag definida no mapeamento de status.
Criar Mapeamento de Campos
1 – Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*).
(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador
2 – Clique em Configurações > Integrações.
3 – Acesse Autoresponders.
4 – Clique em Infobip.
5 – Em seguida, clique em Mapeamento de Campos.
6 – Dependendo de que tipo de venda deseja, clique em Assinaturas ou Vendas.
7 – Clique em Adicionar Novo.
8 – Informe:
- O campo da Transação ou Assinatura que deseja enviar para o Infobip;
- O campo correspondente no Infobip.
9 – Clique em Enviar.
10 – Repita os passos de 1 a 9 para cada campo personalizado que deseja enviar para a Infobip.
A partir desse momento a cada nova venda recebida que corresponder a algum campo de mapeamento de status e ao mapeamento de campos, o Guru vai enviar os dados do contato para a Infobip de acordo com a nova regra definida.
Listar Mapeamentos
1 – Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*).
(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador
2 – Clique em Configurações > Integrações.
3 – Acesse Autoresponders.
4 – Clique em Infobip.
5 – Em seguida, clique em Mapeamento de Campos.
6 – Dependendo de que tipo de venda deseja consultar, clique em Assinaturas ou Vendas.
7 – Depois de carregar a página, uma lista com todos os mapeamentos configurados será exibida:
- Campo da Assinatura ou Transação: campo do Guru que é enviado para o Infobip;
- Campo do Infobip: campo correspondente no Infobip.
Atualizar Mapeamento
1 – Na listagem, localize o mapeamento desejado e clique no botão Editar correspondente ao mesmo.
2 – Altere os valores pretendidos.
- O campo da Transação ou Assinatura que deseja enviar para o Infobip;
- O campo correspondente no Infobip.
3 – Em seguida, clique em Enviar.
Excluir Mapeamento
1 – Na listagem, localize o mapeamento desejado e clique no botão Remover correspondente ao mesmo.
2 – Confirme se deseja realizar a exclusão:
Mais Recursos
Se deseja estender seu conhecimento sobre a integração Infobip, confira estes artigos