Introdução
Utilize o mapeamento de status das vendas para determinar em quais situações o Keap deverá cadastrar(1) e segmentar automaticamente seus clientes.
(1)Dados que são enviados por padrão para a lista de contatos no Keap: nome, sobrenome, e-mail, endereço, cidade, estado, código, postal, país, telefone mais a tag definida no mapeamento de status.
Se desejar, você pode enviar campos personalizados para o Keap fazendo o mapeamento de campos. Para saber mais detalhes sobre esse mapeamento, clique aqui.
Listar Mapeamentos
Acesse no menu esquerdo: Configurações > Integrações > Autoresponders > Keap.
Se o menu lateral não estiver expandido, clique neste botão:
Selecione a aba “Mapeamento de Status”
Depois de carregar a página, uma lista com todos os mapeamento de status será exibida:
Criar Mapeamento de Status das Vendas para Keap
1) Clique em Adicionar Novo.
2) Informe:
1.1) As condições para o contato ser enviado ao Keap: produto(2), status da venda; e
1.2) A tag para segmentação do contato no Keap.
3) Clique em Criar Status Mapeado.
Uma mensagem será exibida indicando que o mapeamento foi criado com sucesso:
4) Repita os passos de 1 a 3 para cada mapeamento(3) que deseja realizar.
A partir desse momento, sempre que uma venda chegar ou sofrer atualização e as condições do mapeamento de status forem atendidas, serão enviados ao InfusionSoft:
- Dados do Comprador (nome, sobrenome, e-mail, endereço, cidade, estado, código, postal, país e telefone) junto com a tag definida; e
- Dados Personalizados (definidos no mapeamento de campos).
(1) A tag informada será enviada juntamente com os dados do contato para criar automaticamente no Keap. Para saber sobre marcação de tags, consulte: http://help.infusionsoft.com/userguides/contact-management/search-and-tag-contacts/how-to-use-tags-to-segment-your-list
(2) Caso o produto desejado não esteja cadastrado, efetue uma compra de teste (com dados fictícios – não utilize seus dados de afiliado/produtor como comprador) e aguarde o recebimento da venda no Digital Manager Guru para criar automaticamente o cadastro do produto.
(3) Você pode fazer quantos mapeamentos desejar. Para a integração funcionar, é necessário haver no mínimo um mapeamento de status configurado.
(4) Para enviar dados personalizados para o Keap, consulte: Enviando Dados Personalizados para o Keap
Atualizar Mapeamento
Localize o mapeamento desejado e clique no botão Editar.
1) Informe:
1.1) As condições para o contato ser enviado ao Keap: produto(1), status da venda; e
1.2) A tag para segmentação do contato no Keap.
2) Em seguida, clique em Atualizar Status Mapeado
Uma mensagem será exibida indicando que o mapeamento foi atualizado com sucesso:
Excluir Mapeamento
Localize o mapeamento desejado e clique no botão Excluir.
Confirme se deseja realizar a exclusão:
Para confirmar a exclusão, uma mensagem será exibida por alguns segundos no topo superior direito da página:
Mais Recursos
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