Criando Flow de abandono de carrinho no Klaviyo

1.1 – Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*).

(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador

1.2 – Clique em Configurações > Integrações.

1.3 – Acesse Autoresponders.

1.4 – Clique em Klaviyo.

1.5 – Selecione a aba Mapeamento de Status

1.6 – Para adicionar um novo mapeamento de status, clique em Adicionar Novo.

1.7 – Informe:

1. 1. Produto = produto que pretende mapear;
   2. Status da Transação = “Abandonada”;
   3.  Adicionar à Lista = sua lista para o abandono de compras;
   4.  Remover da Lista (opcional).

1.8 –  Clique em Criar Mapeamento

Uma mensagem será exibida indicando que o mapeamento foi criado com sucesso:

2.1 – Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*).

(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador

2.2 – Clique em Configurações > Integrações.

2.3 – Acesse Autoresponders.

2.4 – Clique em Klaviyo.

2.5 – Para adicionar um novo mapeamento de campos, clique em Adicionar Novo.

2.6 – Informe:

1. Lista = selecione a sua lista de abandono (que selecionou no passo 1.6);
2. Campo Mapeado = “Status“;
3. Campo da Venda = selecione “Status“.

2.7 – Clique em Criar Mapeamento.

Uma mensagem será exibida indicando que o mapeamento foi criado com sucesso:

2.8 – Faça uma venda de teste, preencha todos os dados, mas abandone ela na aba “Pagamento”, para que o campo mapeado chegue no Klaviyo.

3.1 – Acesse seu ambiente do Klaviyo com seu usuário e senha.

3.2 – Clique em Flows.

3.3 – Localize e clique em Abandoned Cart.

3.4 – Clique no email de abandono e em Edit.

3.5 – Agora, aparecerá a seguinte tela. Pode editar o conteúdo do email de abandono, se quiser clicando em Edit Content.
De qualquer das formas, grave o template, clicando na seta e em Save Template.

3.6 – Informe o nome do template e grave-o.

3.7 – Termine clicando em Done.

4.1 – Retorne à tela de Flows e clique em Create Flow.

4.2 – Clique em Create from Scratch.

4.3 – Informe o nome do Flow e clique em Create Flow.

4.4 – Agora selecione Lists para criar o gatilho de ativação do flow.

4.5 – Selecione a lista que tem para o abandono de carrinhos.

4.6 – Clique em Flow Filters.

4.7 – Adicione um filtro, clicando em Add a Flow Filter.

4.8 – Selecione a condição Properties about someone.

4.9 – Informe:

1. Dimension = “Status“;
2. Dimension value = “Abandonada” (Atenção: a opção que existe pré-definida é “Abandonado”. Lembre-se de alterá-la.);
3. Clique em Save.

4.10 – Clique em Done.

4.11 – Siga o vídeo abaixo para criar a estrutura do Flow.