Ative a integração com ZapCloud para enviar mensagens de notificação sobre atualização do pedido para seus clientes através do WhatsApp.

A integração com o ZapCloud é realizada em 2 passos:

Passo-a-Passo para integração com ZapCloud

1. Obter URL para Webhook

ATENÇÃO: Se você já possui o URL, pode ir para o próximo passo.

1.1 – Acesse a conta ZapCloud com seu email e senha.

1.2 – Clique em Integrações.

1.3 – Clique em Adicionar Novo.

1.4 – Na tela infore:

  1. Nome: Nome da sua integração;
  2. Plataforma: Selecione “Digital Manager Guru“;
  3. Instâncias Vinculadas: Selecione os números de WhatsApp vão disparar as mensagens da integração;
  4. Opções Avançadas: Selecione (ou não) se deseja ignorar eventos duplicados.

1.5 – Selecione a integração que criou.

1.6 – Copie a URL de Endereço de Webhook.

2. Criar Webhook

2.1 – Acesse o Digital Manager Guru com seu usuário e senha(*).

(*) Lembre-se que terá que usar a conta de administrador ou uma conta com privilégios de administrador

2.2 – Clique em Configurações > Webhooks

2.3 – Clique em Vendas.

2.4 – Passe o mouse por cima do menu de ações e clique em Adicionar novo

2.5 – Informe:

  1. Nome do Webhook;
  2. URL de Destino que copiou no passo 1.6;
  3. Da lista dropdown, selecione os status da venda em quais deseja enviar postbacks (pode selecionar mais que um);
  4. Selecione Produto;
  5. Da lista dropdown, selecione o produto que deseja enviar o postack;
  6. O número de Envios Simultâneos;
  7. Mude o botão para a posição Ativo ;

2.6 – Clique em Enviar.

2.7 – Repita os passos 1 e 2 para os produtos que desejar.

3. Feito!

Agora falta configurar os templates de mensagem do lado do ZapCloud. Para isso, você deve acessar a sua integração dentro do ZapCloud e encontrar a área de eventos, ela fica logo abaixo de onde pegamos o ‘Endereço Webhook’.

Pode configurar uma mensagem para cada evento que o Guru envia, para efetuar essa configuração, basta clicar no botão ‘Configurar Template’, você será redirecionado para uma janela que é possível digitar qual mensagem deseja enviar.

ATENÇÃO: a listagem dos webhooks tem um cache de 5 minutos, por isso pode demorar até 5 minutos para que a alteração ou criação do webhook entre em vigor.

A partir desse momento, cada venda que atender aos requisitos de produto e status selecionados será enviada para o ZapCloud em formato JSON e seus clientes serão notificados no WhatsApp.

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