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Na edição #14 da Guru Talks, que foi ao ar no dia 25/01/2024, nosso CEO André Cruz falou sobre a importância de um atendimento de excelência como estratégia central para o sucesso do Guru. Enfatizando a necessidade de um atendimento humanizado, próximo e empático, que valorize o cliente e suas
Na edição #13 da Guru Talks, que foi ao ar no dia 11/01/2024, nosso CEO André Cruz falou sobre a importância de um checkout minimalista e fluido para permitir que os clientes finalizem suas compras da maneira mais fácil e rápida possível. Índice 1. A Importância de um Checkout Minimalista
Na edição #12 do Guru Talks, que foi ao ar no dia 11/01/2024, nosso CEO André Cruz falou sobre os resultados da Guru em 2023 no que se refere a rastreamentos e anúncios, com números expressivos de cliques, leads e investimentos em plataformas como Facebook. Além disso, enfatiza a importância
Na edição #11 do Guru Talks, que foi ao ar no dia 04/01/2024, nosso CEO André Cruz se foca na gestão de negócios e cultura da empresa do empreendedor, enfatizando a importância de dados precisos, autonomia e confiança aos funcionários, bons resultados acima de tudo e equilíbrio entre vida profissional
Na edição #10 do Guru Talks, que foi ao ar no dia 21/12/2023, nosso CEO André Cruz enfatiza a importância de um atendimento ao cliente baseado em respeito, carinho e generosidade. Ele compara duas empresas com abordagens distintas: uma que prioriza o bom atendimento e oferece suporte gratuito, e outra
Na edição #09 do Guru Talks, que foi ao ar no dia 15/12/2023, nosso CEO André Cruz abordou a importância do foco no cliente e no time interno para o sucesso de qualquer negócio. Destacou os “cinco chefes” de uma empresa: clientes, colaboradores, parceiros, sociedade e acionistas, ressaltando a importância
Na edição #08 do Guru Talks, que foi ao ar no dia 07/12/2023, nosso CEO André Cruz destacou a importância de honrar as pessoas que ajudaram a construir a jornada da Guru, como clientes, colaboradores e parceiros. Ele comentou sobre o evento da Pagar.me onde ganharam prêmios. Conversou também sobre
Na edição #07 do Guru Talks, que foi ao ar no dia 30/11/2023, nosso CEO André Cruz compartilha duas experiências ocorridas durante a semana em São Paulo. Um motorista demonstra como o planejamento financeiro inteligente pode levar a economias significativas. Essa história destaca a importância de considerar os custos como
Na edição #06 do Guru Talks, que foi ao ar no dia 23/11/2023, nosso CEO André Cruz discute estratégias de negócios, como a importância da simplicidade e da experiência do usuário no processo de checkout, e como a descentralização e a tecnologia estão moldando o futuro do mercado. Índice 1.