As vendas online formam um ambiente dinâmico, com diversas particularidades e altas taxas de crescimento. Por conta disso, é importante perceber quais são as métricas mais importantes para o sucesso do seu negócio digital: ROI, CTR e CPA são apenas alguns exemplos do que encontramos neste ambiente. 

Mas temos uma métrica que se diferencia das outras. Principalmente por ser tratada como uma métrica financeira: a taxa de aprovação do cartão de crédito. Seu principal objetivo é entender quanto da venda foi de fato concretizada e qual foi o percentual de compras perdidas. Por exemplo, se você recebeu 10 encomendas do produto ‘X’ e 8 delas foram aprovadas e pagas, sua taxa de aprovação é de 80%.

Agora que você já sabe o que é a taxa de aprovação e para que ela serve, é hora de entender o que essa taxa pode significar para o seu negócio digital. Para isso, precisamos saber o quanto a compra com cartões de crédito impacta no seu faturamento total.

Compras por cartão de crédito

Os pagamentos com cartões de crédito são os campeões do e-commerce brasileiro. Uma pesquisa da E-commerce Radar em 2017, revelou que 60,3% dos brasileiros utilizam o cartão de crédito para realizar suas compras online. Os boletos representaram 35,5% e outras formas de pagamento 4,2%.

O número de compras pelo cartão de crédito é muito grande, certo? Mas poderia ser maior. Provavelmente você já se deparou com muitas vendas não autorizadas em sua loja online. Seja por conta de algum cartão fraudulento, sem saldo ou até mesmo por problemas de comunicação com o servidor.  

Taxa de aprovação

Você sabe qual é a taxa de aprovação dos cartões de crédito em cada um dos principais processadores de pagamento? Nós sabemos! O Guru preparou um infográfico sobre a taxa de aprovação média em diversos processadores de pagamento do mercado.Os gráficos abaixo representam a taxa de aprovação das vendas em cartão de crédito no ano de 2019*. Quanto maior a porcentagem, maior é o número de pagamentos efetuados com sucesso.

Vamos descobrir juntos?

Infográfico a respeito da taxa de aprovação dos cartões no mercado de e-commerce