A gestão de contas a receber vai além de um simples processo administrativo, ela traz resultados positivos e impactantes na eficiência financeira da empresa.
Do mesmo modo, a falta dela, ou uma má gestão, pode gerar o efeito oposto, atingindo diretamente a organização e, até mesmo, a rentabilidade do negócio.
Mas, com nossa ajuda, isso não irá acontecer!
Continue a leitura e acompanhe todas as informações e estratégias essenciais que reunimos para ajudá-lo.
Você entenderá o que é a gestão de contas a receber, por que otimizá-la, além de ficar por dentro de estratégias e dicas de ferramentas indispensáveis para esse momento.
O que é gestão de contas a receber?
A gestão de contas a receber é um conjunto de práticas e estratégias para gerenciar e otimizar os valores a serem recebidos de clientes. Esses valores provêm de créditos que a empresa concede aos clientes para adquirirem bens e serviços e paguem por eles posteriormente.
Idalberto Chiavenato, importante consultor administrativo brasileiro, descreve esse método da seguinte forma:
“Na realidade, as contas a receber existem para conservar os atuais clientes e atrair novos ou potenciais clientes. As contas a receber são necessárias em todas as atividades comerciais no mundo moderno, e sua administração deve ser feita de modo a minimizar o investimento e, ao mesmo tempo, manter um nível adequado de serviço aos clientes.”
Por que otimizar a gestão de contas a receber?
É fundamental otimizar a gestão de contas a receber, pois traz revitalização do fluxo de caixa, redução de inadimplência, além de melhorias na saúde financeira empresarial.
Desta forma, com estratégias eficientes nesse processo, a empresa consegue gerenciar os riscos com mais facilidade, criar soluções e potencializar sua posição dentro do mercado.
💡 Dica do Guru: vantagens cobrança recorrente
Otimização da Gestão de Contas a Receber: Estratégias para Potencializar Seu Negócio
Criar e aplicar as estratégias para contas a receber do jeito certo está entre uma das melhores práticas de gestão financeira. Acompanhe algumas das principais delas e descubra como otimizar esse processo de forma prática e eficaz.
Crie mecanismos para combater a inadimplência
Primeiramente, é importante analisar os perfis de risco entre os clientes e ter políticas de créditos bem-definidas, considerando a capacidade financeira de cada um.
No caso de atrasos, muitos só precisam de um lembrete, como notificações por meio de SMS, WhatsApp, ou mesmo, do e-mail. Porém, outros podem ser negligentes com datas. Nesses casos, oferecer um desconto por pagamentos antecipados ou alertar de juros por atrasos pode ser uma boa solução.
Use um sistema de cobranças eficiente
Ter um sistema de cobranças de qualidade faz toda a diferença. É importante que você use uma plataforma que tenha as características certas para minimizar os principais obstáculos entre os clientes, tais como:
- Otimização: um checkout objetivo e intuitivo, que possua vários métodos de pagamento, facilita a conclusão do processo.
- Variedade de meios de pagamento: a disposição de variados meios de pagamento é fundamental, especialmente os mais comuns entre os consumidores, como cartão de crédito, boleto bancário e PIX.
- Portal de autoatendimento: torna o processo de pagamento mais fluído, já que o cliente pode realizar o pagamento com autonomia, acompanhar informações da compra, alterar meio de pagamento e regularizar atrasos.
- Sistema de retentativas eficiente: um recurso que aumenta as chances de pagamentos bem-sucedidos e reduz a necessidade de soluções manuais.
- Cobrança recorrente: automatizada e prática, minimiza a inadimplência, favorece a fidelização e aquisição de clientes. Com maior flexibilidade de pagamento, esse método não ocupa o limite do cartão, cobrando em ciclos pré-determinados.
Registre e acompanhe as contas a receber
Ter um registro de todas as contas a receber ajuda a organizar todo o fluxo do caixa. Para isso, procure por um bom sistema de ERP, que registre informações da venda automaticamente, inclusive as parcelas e datas de recebimento.
Evite pedir antecipação das contas a receber
Todo processador de pagamento tem um tempo estipulado para repassar o valor da venda. Em geral, o prazo estabelecido para receber o valor total de compras à vista ou a primeira parte do parcelamento é de 30 dias. Caso o vendedor opte por antecipar esse prazo, ele pagará, além da taxa padrão de parcelamento, uma taxa de antecipação, o que pode ser prejudicial para a rentabilidade do negócio.
Com essas dicas em mente, é hora de entender um pouco mais sobre como estratégias e automação de processos financeiros podem mudar a realidade do seu negócio.
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Ferramentas e Automação: Transformando a Gestão Financeira Empresarial
Como você já acompanhou nos tópicos acima, a automatização por meio de ferramentas pode ser uma grande aliada no controle de contas a receber e na otimização financeira. Para isso, você deve selecionar as que melhor atendem ao seu negócio e efetivem uma experiência fácil e prática para o cliente.
A boa notícia é que a Digital Manager Guru reúne ferramentas essenciais para potencializar a gestão de contas a receber do seu negócio.
Em um único lugar, você conta com um checkout recorrente, perfeitamente otimizado e intuitivo, ideal para concluir o pagamento com facilidade e agilidade. Com diversos métodos e formas de pagamento, o seu cliente poderá fazer o pagamento de modo versátil e acessível. Além disso, ele terá à disposição um portal do cliente com todas as informações da compra e parcelas pendentes, dando autonomia para os pagamentos e diminuindo a demanda para o time financeiro.
No Guru, você também integra rapidamente com sistemas de ERP e fica por dentro das principais informações de sua venda, tais como valores e datas.
E, não paramos por aí!
Temos integrações estratégicas de CRM para o envio de mensagens automáticas, seja por e-mail, SMS ou WhatsApp, para lembrar seu cliente do pagamento.
E ainda, na Digital Manager Guru, você tem uma visão geral do negócio em um só lugar. Com o nosso dashboard de vendas e assinaturas, você acompanha as principais informações em tempo real, incluindo o perfil dos seus clientes através do valor vitalício de cada um.
Conheça o Guru e potencialize a gestão de contas a receber com os melhores recursos e integrações para seu negócio!
