Na edição #65 da Guru Talks que foi ao ar no dia 16/01/2025 , nosso CEO André Cruz conversa com Celso Moltinho, destacando a relevância da cultura organizacional como motor de performance. São abordados tópicos como gestão de emoções, soft skills, e como a presença do líder impacta o desempenho da equipa.
Índice
- 1. Introdução: A história de Celso Moltinho
- 2. A Jornada de Relacionamento Humano
- 3. Gestão de Emoções e Resultados
- 4. O Papel das Soft Skills no Mercado Atual
- 5. Cultura Organizacional e Performance
- 6. Conclusão: Presença e Ética na Liderança
Introdução: A história de Celso Moltinho
[01:07] A conversa começa com André apresentando Celso Moltinho, um especialista em relacionamento humano e performance organizacional. Celso, com uma bagagem como trainer da Dale Carnegie, trouxe conhecimentos valiosos sobre como gerar resultados através das pessoas. André enfatizou o impacto duradouro de Celso na Guru, incluindo lições sobre cultura organizacional como ferramenta-chave de performance.
A Jornada de Relacionamento Humano
[05:00] Celso dividiu sua trajetória em três fases:
- Conexões naturais na juventude, como em grupos esportivos.
- Entrada no mercado de trabalho, onde a necessidade de criar vínculos é essencial.
- Ferramentas da Dale Carnegie, que ajudaram na gestão de emoções e relacionamentos.
Ele destacou que o gerenciamento emocional é crucial em momentos de crise, conectando diretamente ao sucesso organizacional.
Gestão de Emoções e Resultados
[8:51] Celso abordou a ideia de que o patrimônio humano é o maior ativo de uma empresa. No entanto, ele observou que muitas organizações ainda priorizam resultados imediatos, ignorando o clima organizacional.
“O caminho mais rápido para o sucesso empresarial é respeitar as pessoas”, afirmou Celso.
Um exemplo citado foi a política da Guru de oferecer contratos de seis meses, dando aos colaboradores tempo para se adaptarem à cultura e processos da empresa.
O Papel das Soft Skills no Mercado Atual
[21:40]André e Celso discutiram a importância crescente das soft skills, ou habilidades interpessoais, no mundo corporativo.
“Contratamos pelo currículo e demitimos pelo comportamento”, destacou Celso, enfatizando que as empresas valorizam cada vez mais as competências relacionais sobre as técnicas.
Foi explicado como a necessidade de hard skills diminui à medida que se avança na hierarquia corporativa, enquanto as soft skills se tornam predominantes.
Cultura Organizacional e Performance
[32:27] Para Celso, um ambiente performático depende de líderes presentes e próximos dos colaboradores. Ele ressaltou que conhecer o lado pessoal da equipa é essencial:
“As pessoas comprometem-se com o mundo que ajudam a construir.”
Celso também compartilhou um exemplo prático de Alex Ferguson, ex-treinador do Manchester United, que fazia questão de conhecer profundamente sua equipa, fortalecendo a conexão pessoal e profissional.
Conclusão: Presença e Ética na Liderança
Celso encerrou falando sobre a ética e honra como pilares da cultura organizacional. Ele destacou que uma cultura forte começa com os fundadores e se propaga pelo exemplo diário. Ferramentas modernas, como fit cultural, ajudam a reforçar essa conexão.
Finalizando, André agradeceu a Celso pelo impacto positivo em sua carreira e na Guru, reforçando que a base do sucesso empresarial está na valorização das pessoas.
