O TPV, ou Total Payment Volume, é um dispositivo utilizado para processar pagamentos em lojas físicas e online. Ele facilita transações, aceita diferentes formas de pagamento e ajuda na gestão financeira do negócio. Entenda como o TPV pode otimizar suas vendas e melhorar a experiência do cliente.
Instituições financeiras, fintechs e plataformas de pagamentos têm dados importantíssimos de mercado armazenados em seus sistemas. Tais dados são extremamente relevantes, uma vez que são fortes indicadores de comportamento do consumidor, status de consumo e economia, etc. Nesses termos, saber o que é TPV se torna de extrema importância.
Para entender o que esse indicador significa, leia este conteúdo até o final e conheça a relevância desse cálculo para a economia global e o quanto a saúde financeira do mercado como um todo está ligado a ele.
O que é TPV?
TPV significa Total Payment Volume e nos permite ter uma visão do valor total movimentado por uma empresa em dado período. Ele informa o volume total de pagamentos feitos por um determinado método, sejam intermediadores, gateways ou quaisquer outros.
Como é calculado o TPV?
O cálculo do TPV é feito a partir da soma de todos os valores transacionados no período em que se deseja metrificar. Vamos supor que um gateway de pagamentos denominado x precisa descobrir o seu TPV do ano de 2024. Neste caso, é somado:
- o total transacionado em 2024 no cartão de crédito;
- o total transacionado em 2024 no Pix;
- o total transacionado em 2024 no cartão de débito.
Somados os 3 índices teremos o TPV: um número que é o máximo exemplo de como utilizar as métricas a favor do seu negócio.
Por que o TPV é importante para o seu negócio?
O TPV é extremamente relevante como um indicador do comportamento do consumidor, rastreamento de vendas e do mercado financeiro. Ao fazer análises desse índice mensalmente, é possível saber, por exemplo, qual meio mais cresceu e qual é o mais utilizado.
Além disso, trata-se de um importante parâmetro de participação de mercado, o que chamamos em Marketing de market share. Esse é o indicador que ajuda a entender o posicionamento de cada solução perante os concorrentes de mercado — ajudando a traçar uma visão estratégica do negócio.
Como analisar o TPV para melhorar a operação de vendas?
Para analisar o TPV, a utilização de dashboards e relatórios é altamente recomendada, uma vez que a partir de uma visualização fácil e intuitiva, é possível extrair os melhores insights desses indicadores para o seu negócio. O Guru oferece dashboards de métricas centralizadas e em tempo real para facilitar essa análise.
Outras métricas semelhantes ao TPV
Há outras métricas que são semelhantes ao TPV e, ao mesmo tempo, são também relevantes para negócios digitais e para monitoramento da eficiência financeira. Veja abaixo algumas das principais.
- GMV (Gross Merchandise Volume): métrica informada em percentual e indica o valor total da receita gerada a partir de transações realizadas em determinado período em e-commerces e outros canais digitais.
- ARPU (Average Revenue Per User): é amplamente utilizada em empresas SaaS (Software As a Service) que trabalham com modelos de recorrência. Esse montante indica o quanto de receita foi gerado por usuário durante um determinado período.
Há outras métricas igualmente relevantes para a saúde do negócio. Um exemplo é a taxa de conversão em venda, a qual aponta o percentual de visitantes de um site que, efetivamente, fecharam a compra.
Acompanhe seu TPV e outras métricas em tempo real
Para monitorar o TPV e outras métricas de vendas importantes para a saúde do seu negócio, é recomendável utilizar dashboards de monitoramento em tempo real. No Guru, é possível ter acesso a relatórios e paineis de métricas para gestão de pagamento de maneira prática e precisa. Conheça o Guru e revolucione o seu negócio por meio do monitoramento de métricas!
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