“Nós existimos para satisfazer nossos clientes. Ao criarmos uma relação mais próxima e confiável, conseguimos compreender melhor suas dores e necessidades. Logo, podemos ser ainda mais eficazes ao criar soluções para as mesmas.” — André Cruz, CEO da Digital Manager Guru.
Na quarta-feira de 29 de maio, o restaurante Le Bife em São Paulo foi palco de um evento especial promovido pelo Guru, reunindo mais de 20 convidados, entre clientes, amigos e colaboradores em uma oportunidade única de networking.
O restaurante Le Bife, muito bem localizado, ofereceu um ambiente agradável e intimista, perfeito para o encontro.
O menu criativo e delicioso, aliado a um atendimento excelente, contribuiu para a atmosfera positiva do evento.
O almoço teve um feeling de proximidade e conversas bem descontraídas. Essa atmosfera foi fundamental para que os convidados se sentissem à vontade e engajados nas interações.
Do Guru, estiveram presentes o CEO André Cruz, Francisco, líder de suporte, e Aline, responsável por parcerias, para celebrar o sucesso dos clientes e fortalecer os laços de amizade e confiança que permeiam as relações da empresa.
Networking Espontâneo
O encontro foi uma oportunidade única para que os clientes conhecessem as pessoas por trás do Guru e pudessem trocar experiências em um ambiente descontraído e acolhedor.
Uma surpresa agradável para os participantes, foi o networking espontâneo que aconteceu.
Os convidados se engajaram em conversas produtivas sem a necessidade de mediação, compartilhando experiências e conhecimentos.
Durante o almoço, todos tiveram a oportunidade de aprender algo novo.
As discussões não se limitaram aos negócios, mas também abordaram temas variados da vida cotidiana, criando um ambiente de troca enriquecedor.
A interação entre os clientes revelou que as soluções de uma empresa podiam agregar valor às de outra, permitindo que os participantes conhecessem melhor os trabalhos e as empresas uns dos outros, identificando oportunidades de colaboração.
Fortalecimento de Relacionamentos
O almoço também foi essencial para estreitar relações e fortalecer o relacionamento com os clientes.
“Proximidade é poder! Então, ter a oportunidade de estar próximo dos clientes e proporcionar um convívio saudável e virtuoso é muito importante porque aprofunda a relação de confiança entre nós”,
comentou André Cruz.
Nosso líder do suporte, Francisco, se sentiu prestigiado ao poder conhecer pessoalmente os clientes que já atendia há anos, considerando a experiência muito rica para sua jornada no Guru.
Foco na Relação Humana
O almoço foi planejado não como um evento de negócios, mas sim como uma celebração das conquistas dos clientes com o Guru, evidenciando o compromisso da empresa em manter uma relação transparente e próxima com seus parceiros.
“Nós existimos para satisfazer nossos clientes. Ao criarmos uma relação mais próxima e confiável, conseguimos compreender melhor suas dores e necessidades. Logo, podemos ser ainda mais eficazes ao criar soluções para as mesmas”, acrescentou André.
Feedbacks Positivos
Ao final, os clientes trouxeram feedbacks muito gratificantes, elogiando o Guru e expressando sua satisfação com o convite.
Francisco destacou: “Isso nos motiva e nos faz entender que estamos no caminho certo. Portanto, o almoço não foi importante somente para os clientes, mas para nós também, para continuarmos a fazer o que temos feito todos os dias.”
Aline, responsável por parcerias, refletiu sobre o destaque do atendimento ao cliente: “Algo que ficou muito evidente para mim neste almoço, e que os clientes elogiaram muito, foi o atendimento ao cliente. Isso se destacou para mim, pois nós realmente sempre pensamos muito no cliente e em ajudá-lo no dia a dia.”
Um Marco na Trajetória do Guru
O networking no Le Bife foi, sem dúvida, um marco na trajetória do Guru, reforçando o compromisso com a excelência no atendimento e a proximidade com seus clientes.
Esse tipo de iniciativa destaca a importância de celebrar as conquistas e fortalecer as relações humanas, pilares essenciais para o sucesso contínuo do Guru e de seus parceiros.
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