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Na edição #28 da Guru Talks que foi ao ar no dia 02/05/2024 , nosso CEO André Cruz trouxe o tema “Atendimento: os dois lados da moeda” e os insights da importância de um bom atendimento pelo Suporte e pelo consumidor. Índice 1. Introdução ao Atendimento ao Cliente 2. Ótica
Na edição #28 da Guru Talks que foi ao ar no dia 02/05/2024 , nosso CEO André Cruz traz seu conhecimento no conceito de Estratégia, Tática e Operacional dentro de uma empresa. Este guia detalhado oferece uma visão profunda sobre os três pilares essenciais da gestão eficiente: estratégia, tático e
Na Guru Talks #27, que foi ao ar em 25/04, nosso CEO André Cruz, trouxe seus insights diretamente da Stripe Session, evento realizado em São Francisco, EUA. Abaixo, você pode ler o resumo do que foi comentado por ele e encontrar informações sobre as palestras dos irmãos Collins, fundadores da
Na edição #26 do Guru Talks, que foi ao ar no dia 18/04, nosso CEO André Cruz aborda um tema crucial para o sucesso em marketing digital: a captura e a qualificação de leads. Este conteúdo é baseado nas discussões e insights obtidos no evento Marketing Masters, organizado pelo Paulo
Na Guru Talks #25, que foi ao ar em 11/04, nosso CEO André Cruz, fala sobre o funcionamento do rastreamento de conversões na Guru, analisando sua importância e o impacto positivo que pode gerar nos negócios online. Confira abaixo os principais pontos de destaque: Índice 1. Introdução 2. O Ambiente
Na edição #24 da Guru Talks que foi ao ar no dia 04/04/2024 , nosso CEO André Cruz fala os desafios e as estratégias para gerir uma empresa 100% remota, operando entre Brasil e Portugal. Ele destacou a importância de uma cultura empresarial que valoriza a autonomia, a responsabilidade e
Na edição #23 da Guru Talks que foi ao ar no dia 28/03/2024 , nosso CEO André Cruz fala sobre Estimativa de Campanhas e qual a importância desse planejamento para o marketing digital da sua empresa vender mais Índice 1. Introdução 2. O que é uma Estimativa? 3. Análise de
Na Guru Talks #22 que foi ao ar no que foi ao ar no dia 21/03/2024 , nosso CEO André Cruz explica detalhes da cultura Guru de atendimento e porque encantamos nossos clientes. Ao longo da live, ficou claro que a cultura diferenciada do Guru é o que a tornou uma
Na Guru Talks #21 que foi ao ar no dia 15/03/2024 , nosso CEO André Cruz trouxe uma explicação clara de como funciona uma estrutura de pagamento, e como a tecnologia é necessária para fazer uma aprovação de pagamento em milissegundos. Índice 1. Introdução 2. Compreendendo a Estrutura de Pagamento 3. Soft