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Na edição #10 do Guru Talks, que foi ao ar no dia 21/12/2023, nosso CEO André Cruz enfatiza a importância de um atendimento ao cliente baseado em respeito, carinho e generosidade. Ele compara duas empresas com abordagens distintas: uma que prioriza o bom atendimento e oferece suporte gratuito, e outra
Na edição #09 do Guru Talks, que foi ao ar no dia 15/12/2023, nosso CEO André Cruz abordou a importância do foco no cliente e no time interno para o sucesso de qualquer negócio. Destacou os “cinco chefes” de uma empresa: clientes, colaboradores, parceiros, sociedade e acionistas, ressaltando a importância
Na edição #08 do Guru Talks, que foi ao ar no dia 07/12/2023, nosso CEO André Cruz destacou a importância de honrar as pessoas que ajudaram a construir a jornada da Guru, como clientes, colaboradores e parceiros. Ele comentou sobre o evento da Pagar.me onde ganharam prêmios. Conversou também sobre
Na edição #07 do Guru Talks, que foi ao ar no dia 30/11/2023, nosso CEO André Cruz compartilha duas experiências ocorridas durante a semana em São Paulo. Um motorista demonstra como o planejamento financeiro inteligente pode levar a economias significativas. Essa história destaca a importância de considerar os custos como
Na edição #06 do Guru Talks, que foi ao ar no dia 23/11/2023, nosso CEO André Cruz discute estratégias de negócios, como a importância da simplicidade e da experiência do usuário no processo de checkout, e como a descentralização e a tecnologia estão moldando o futuro do mercado. Índice 1.
Na edição #04 do Guru Talks, que foi ao ar no dia 09/11/2023, nosso CEO André Cruz discute o potencial inexplorado do mercado de educação online, impulsionado pela crescente preferência por ensino à distância. Ele destaca como a descentralização da informação e a mudança nas expectativas dos alunos em relação
Na edição #04 do Guru Talks, que foi ao ar no dia 09/11/2023, nosso CEO André Cruz discute o potencial inexplorado do mercado de educação online, impulsionado pela crescente preferência por ensino à distância. Ele destaca como a descentralização da informação e a mudança nas expectativas dos alunos em relação
Na edição #03 do Guru Talks, que foi ao ar no dia 02/11/2023, nosso CEO André Cruz enfatizou a importância do rastreamento para o sucesso de negócios online, destacando que ele permite avaliar e ajustar o planejamento de marketing conforme necessário para alcançar os objetivos estabelecidos. As métricas mais relevantes
Na edição #02 do Guru Talks, que foi ao ar no dia 26/10/2023, nosso CEO André Cruz discute a importância da segurança de dados, destacando práticas como o uso de autenticação em dois fatores e gerenciadores de senhas. Enfatizando a importância de proteger as informações dos clientes, especialmente em plataformas