Na edição #37 da Guru Talks que foi ao ar no dia 04/07/2024 , nosso CEO André Cruz recebe Matheus Russo, para um papo imperdível sobre o mercado de “Compre agora e pague depois”, que traz insights e tendências deste modelo de pagamento que tem crescido globalmente, e debate qual a melhor forma de oferecer isso em um checkout.
Matheus Russo é Sales Leader da Koin, uma fintech com soluções B2C e B2B, sendo pioneira no modelo “Buy Now, Pay Later” no Brasil.
Índice
- 1. Introdução à Koin e BNPL
- 2. A Visão de Mateus sobre o Mercado
- 3. Flexibilidade do BNPL em Infoprodutos
- 4. A Jornada Unificada: Digital e Físico
- 5. Diferença entre Boleto Parcelado e Factoring
- 6. Cenário de Pagamentos
- 7. Funcionamento do Produto Koin
- 8. Comparativo entre BNPL e Cartões de Crédito
- 9. O Impacto do Pix nas Transações Financeiras
- 10. Considerações Finais
Introdução à Koin e BNPL
[05:25] A Koin é uma empresa pertencente ao Grupo Decolar.com, especializada no modelo de pagamento conhecido como By Now Pay Later (BNPL) ou, em português, Compre Agora, Pague Depois. Essa solução permite que os consumidores realizem parcelamentos diretamente pela internet, simplificando o que antes era feito por meio de carnês, agora de forma totalmente digital. O modelo BNPL se destaca por ser acessível e descomplicado.
A Visão de Mateus sobre o Mercado
[05:53] No vídeo, Mateus, o gerente comercial da Koin, expressou sua gratidão a André pelo convite e ressaltou a importância de dar visibilidade ao produto BNPL. Mateus destacou que o principal objetivo da Coin é democratizar o acesso ao crédito, permitindo que os consumidores possam adquirir produtos e serviços do vasto mundo do e-commerce sem a necessidade de um cartão de crédito.
Flexibilidade do BNPL em Infoprodutos
[06:22] Mateus também falou sobre como o BNPL se adapta ao cenário dos infoprodutos. Esse modelo oferece diversas opções de parcelamento, permitindo que os infoprodutores ajustem o prazo de pagamento de acordo com a duração dos cursos ou produtos oferecidos. Assim, um infoprodutor pode permitir que seus clientes paguem ao longo do tempo, em um período que corresponde à duração do curso.
A Jornada Unificada: Digital e Físico
[08:42] Mateus mencionou um futuro promissor para a Koin, com planos de integrar a experiência de compra do mundo digital ao mundo físico. Por exemplo, se um cliente está comprando um curso que possui componentes tanto online quanto presenciais, ele poderá iniciar o pagamento em um canal e completá-lo em outro, proporcionando uma experiência de compra unificada.
Diferença entre Boleto Parcelado e Factoring
[09:05] Por fim, Mateus levantou uma questão pertinente sobre as diferenças entre o boleto parcelado e o factoring. Ele observou que muitas plataformas de processamento de pagamentos oferecem a opção de boleto parcelado, mas é crucial entender as nuances entre essas soluções e como cada uma se aplica ao contexto de pagamentos.
Cenário de Pagamentos
[09:33] Durante a discussão sobre soluções de pagamento, foram mencionados três produtos principais: um processador de pagamento que facilita boletos parcelados, a solução By Now Pay Later (BNPL) que disponibiliza crédito com responsabilidade, e um motor de recorrência que permite aos clientes parcelarem compras de maior valor.
Funcionamento do Produto Coin
[09:59] O produto da Coin conecta-se diretamente ao checkout da plataforma digital, permitindo que o cliente final preencha seus dados pessoais. Com essas informações, a Coin realiza uma análise de crédito em tempo real, oferecendo ao cliente opções de parcelamento na tela. Assim, o cliente pode escolher parcelar seu curso em seis vezes, por exemplo, garantindo que o infoprodutor não se preocupe mais com chargebacks e fraudes.
Comparativo entre BNPL e Cartões de Crédito
[12:50] O cenário atual revela que o limite médio do cartão de crédito no Brasil é de R$ 1.400, enquanto o ticket médio do e-commerce gira em torno de R$ 350. Portanto, soluções como o BNPL são essenciais para aumentar o poder de compra dos consumidores, permitindo que eles realizem compras mais altas sem esgotar seus limites de crédito.
[15:15] Além disso, a utilização de múltiplos cartões não é uma solução viável para muitos consumidores, que frequentemente enfrentam dificuldades em gerenciar seus limites. Nesse contexto, a opção de pagamento via BNPL se torna uma alternativa mais prática e acessível.
O Impacto do Pix nas Transações Financeiras
[19:52] A revolução do Pix foi destacada como um elemento transformador no mercado de pagamentos, com o crescimento significativo de sua utilização no e-commerce. O Pix vem se estabelecendo como o meio de pagamento mais utilizado, superando até mesmo 25% do share em alguns segmentos.
[22:41] As novas estratégias, como o Pix garantido, prometem reduzir ainda mais a dependência dos cartões de crédito, levando a um cenário onde a parte física do cartão se tornará obsoleta.
Consideração Finais
[35:34] Em suma, o uso do BNPL e do Pix parcelado não apenas democratiza o acesso a produtos e serviços, mas também proporciona maior liberdade financeira para os consumidores, permitindo que utilizem seu limite de crédito de forma mais estratégica. A evolução dessas ferramentas será fundamental para o futuro do e-commerce e das transações financeiras no Brasil.
