Hiperautomação: IA, RPA e Funis Autônomos para Marketing
Hiperautomação é uma evolução da automação de processos que vai além do simples uso de robôs repetindo tarefas. Ela integra RPA, IA generativa, machine learning e plataformas low/no‑code para mapear, orquestrar e otimizar toda a jornada do cliente, do primeiro contato até a retenção. Este artigo mostra como gestores de marketing podem construir funis autônomos que economizam tempo, ampliam a conversão e eliminam custos ocultos. A seguir, você entenderá o conceito, as tecnologias envolvidas, os benefícios e desafios, exemplos práticos (incluindo um caso em que um cliente da Guru aumentou o faturamento em 25% apenas migrando de plataforma) e um roadmap resumido para colocar a hiperautomação em prática.