Para manter o bom funcionamento de um negócio online, existe uma série de comunicações que precisam ser realizadas nos bastidores entre plataformas e ferramentas diversas. É comum que as empresas consumam uma variedade de recursos de nuvem e softwares, mas é necessário que haja uma sincronização destes dados para conduzir o negócio da melhor maneira possível.
Por exemplo, sempre que uma venda é realizada, é importante que haja uma integração da plataforma de vendas com uma ferramenta de e-mail marketing, onde é possível atualizar os dados do cliente e segmentá-lo de acordo com seu comportamento. Com isso, será possível enviar sequências de e-mails que se encaixem nos interesses do usuário e o impulsione a fazer novas compras.
Mas como essas integrações acontecem?
Bem, é possível fazer isso contratando um time de desenvolvimento, o que pode ser um pouco mais trabalhoso e dispendioso, ou então, utilizando um middleware de integração.
A seguir explicaremos o que é, como funciona esse recurso e como ele pode ser muito útil para seu negócio digital.
Quais são os tipos de middleware?
Existem variados tipos de middleware, com funções diversas, que têm por objetivo a otimização de um processo específico. Conheça alguns dos mais comuns a seguir.
- Servidor de aplicativos
- Mensageria
- Processamento de transações
- Sistema de acesso a banco de dados
- Aplicações de Web
Qual a importância do Middleware?
O middleware é um grande diferencial em um negócio digital, pois otimiza o dia a dia de trabalho do empreendedor e toda a sua equipe, ao automatizar diversos processos e atividades. Ou seja, ele colabora para uma melhor produtividade, eliminando o erro humano e tarefas burocráticas, que desperdiçam tempo.
Além disso, o middleware contribui para uma melhor rentabilidade na empresa, reduzindo ou eliminando a necessidade de time de desenvolvimento.
Uma outra vantagem deste recurso, é que ele impulsiona a experiência do cliente, na medida que libera recursos para melhorar a jornada de compra e pós-venda, como enviar um SMS de confirmação da compra, por exemplo.
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Como utilizar o Middleware em seu negócio online?
O middleware pode ser usado em diversas etapas de um negócio digital.
Em geral, as empresas usam diferentes plataformas e serviços para conduzir o negócio. Unificar esses recursos faz com que a troca de informações e o fluxo de trabalho se tornem mais rápidos e fluídos. Com a utilização de um middleware isso se torna possível.
Por exemplo, para que um processo de faturamento seja automaticamente ativado, gerando uma nota fiscal após a compra, será preciso que um middleware faça a ponte entre um checkout e a plataforma de faturamento. Ou ainda, para liberar o acesso de um curso logo após a confirmação do pagamento, o middleware também poderá fazer a conexão entre o processador de pagamento e a plataforma onde o curso está hospedado.
Portanto, o middleware transforma um processo complexo em uma operação simples e rápida.
Mas, você pode estar se perguntando, será que existe um modo ainda mais simplificado de rodar um negócio, sem precisar da configuração de um middleware?
Sim, é possível!
Através de uma plataforma de vendas online, como a Digital Manager Guru, que possui mais de 100 integrações nativas, em 12 categorias diferentes. Em um sistema completo e centralizado, você une todas as ferramentas necessárias para conduzir o seu negócio, sem precisar de desenvolvedor.
Você contará com os melhores recursos para vendas online, seja de infoprodutos ou produtos físicos, tais como faturamento, área de membros, geração de etiqueta, recuperação de vendas e muito mais.
Em resumo, o middleware de integração nada mais é do que uma forma de simplificar a operação do seu negócio. Mas, utilizar uma plataforma de vendas online pode facilitar ainda mais o gerenciamento do seu negócio, já que você pode fazer integrações em poucos cliques, de modo fácil e intuitivo.
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