O plano recorrente se tornou comum em diversos serviços, como streaming de vídeo, música, software, academias, entre outros. Alguns exemplos de grandes empresas que seguem esse formato são a Netflix e o Spotify.
Quer saber mais sobre esse modelo de assinatura? Então, leia o artigo até o fim!
O que é e como funciona o plano recorrente?
Um plano recorrente é um tipo de configuração de pagamento em que o cliente paga uma quantia em intervalos específicos, como mensalmente ou anualmente, em troca de produtos ou serviços fornecidos de forma contínua.
Quais são os tipos de pagamento recorrente?
Cartão de crédito ou débito automático
Esse é o tipo mais comum de pagamento recorrente, em que o cliente autoriza o negócio a cobrar automaticamente no seu cartão de crédito ou a debitar o valor direto da sua conta bancária.
Boleto bancário
O seu negócio pode oferecer a opção de gerar um boleto bancário a cada período de pagamento. Nesse caso, o cliente pode pagar esse boleto em qualquer banco ou agência lotérica.
Pagamento via Pix
A sua empresa pode gerar um QR code contendo as informações da cobrança a cada ciclo de pagamento e fornecer regularmente para o seu cliente.
Apesar de não ter a opção de automatização do pagamento via Pix, esse é um dos métodos de pagamento mais utilizados pelos brasileiros atualmente.
- Controle da inadimplência: o modelo de pagamento recorrente proporciona uma fonte estável de receita para as empresas, pois reduz os pagamentos em atraso;
- Fidelidade do cliente: ao oferecer serviços ou produtos de forma contínua, as empresas podem construir relacionamentos mais sólidos com os clientes;
- Mais comodidade no pagamento: no plano recorrente, os clientes podem automatizar pagamentos e economizar tempo;
- Liberdade no limite do cartão de crédito: como o valor do plano recorrente é menor, o cliente tem mais espaço no limite do cartão de crédito.
Quais as estratégias essenciais para configurar planos de assinatura?
Acima de tudo, identifique os produtos ou serviços que você pretende oferecer em seu plano recorrente, se certificando de que eles agreguem valor contínuo aos seus clientes.
Você pode reunir esses produtos ou serviços em pelo menos três pacotes, por exemplo, básico, intermediário e premium — cada pacote com as suas estratégias de precificação.
Quais os nichos mais lucrativos para negócios de assinatura?
- Clubes de assinatura de produtos: planos recorrentes que oferecem uma seleção de produtos temáticos, como alimentos gourmet, vinhos, livros, produtos de beleza, roupas e acessórios, podem ser muito populares;
- Instituições de ensino: plataformas de ensino e cursos podem ser vendidos de forma recorrente para oferecer acesso contínuo ao conteúdo educacional;
- Venda de conteúdo digital: profissionais independentes, como consultores de negócios ou personal trainers, podem oferecer conteúdos exclusivos;
- Software como serviço (SaaS): empresas que oferecem serviços de software baseados na nuvem podem adotar planos recorrentes.
Como definir o valor ideal para os seus planos?
Diferentemente do parcelamento de assinatura, que funciona para parcelar compras com valores muito altos, o plano recorrente possui precificação mais acessível.
Nesse modelo de assinatura o cliente paga somente enquanto estiver usufruindo dos serviços ou dos produtos do seu negócio. Portanto, oferecer descontos para que o cliente fique mais tempo, como nos planos de fidelidade, é uma boa estratégia de vendas.
Descontos e acréscimos nos ciclos
Além dos descontos, você também pode usar acréscimos para vender outros serviços adicionais. Por exemplo, ofereça um acréscimo no preço nos primeiros ciclos de cobrança para cobrir custos de início da assinatura.
Como o Guru pode transformar a sua estratégia de plano recorrente?
Agora que você entende como funciona o plano recorrente, precisa investir também em uma plataforma que ajude a impulsionar o seu negócio.
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Além disso, o sistema Guru também possui um mecanismo de retentativas de pagamentos, que é fundamental quando ocorrem problemas no método de pagamento escolhido pelo cliente.
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