Na edição #85 da Guru Talks que foi ao ar no dia 05/06/2025, nosso CEO André Cruz esteve à conversa com Luiz Fernando, vice-presidente da WBuy, que apresentou uma conversa rica sobre os diferenciais e a proposta inovadora da plataforma de e-commerce. Com um modelo que elimina comissões sobre vendas, a WBuy busca empoderar pequenos e médios lojistas oferecendo autonomia, estrutura robusta baseada na AWS e acessibilidade.
Índice
- 1. Introdução: Apresentação da Guru Talks e Introdução ao Episódio
- 2. A História de Luiz Fernando e a Origem da WBuy
- 3. O Diferencial do Modelo de Negócio da WBuy
- 4. Parcerias com Meios de Pagamento e Vantagens
- 5. Infraestrutura, Escalabilidade e Performance
- 6. Perfil de Clientes e Acessibilidade da Plataforma
- 7. Tendências Tecnológicas e o Futuro do E-commerce
- 8. Conclusão: Reflexões Finais e Reconhecimento ao Trabalho da WBuy
Apresentação da Guru Talks e Introdução ao Episódio
[0:14] No início do episódio, André reforçou o compromisso semanal com a Guru Talks, transmitida todas as quintas-feiras às 14h no Brasil e às 18h em Portugal. Ele destacou o crescimento da qualidade dos convidados e introduziu o Luiz Fernando, vice-presidente da WBuy, como o entrevistado especial do dia.
A História de Luiz Fernando e a Origem da WBuy
[2:44] Luiz contou sua trajetória desde 2003, quando iniciou no mundo digital. Em 2012, passou a atuar exclusivamente com e-commerce. Em 2023, tornou-se sócio da WBuy, junto com Adriano, ao se unirem a Fábio e Fernando, fundadores da empresa. A sinergia de visão e valores entre os sócios fortaleceu o crescimento da plataforma.
O Diferencial do Modelo de Negócio da WBuy
[6:02] A WBuy se destacou ao não cobrar comissão sobre vendas, diferente de muitas plataformas. Luiz explicou como essa decisão ajuda pequenos varejistas, que enfrentam margens apertadas e desafios para se manterem lucrativos. A proposta é fomentar autonomia para o lojista, valorizando o relacionamento direto com seus clientes.
Parcerias com Meios de Pagamento e Vantagens
[11:48] Luiz detalhou como a WBuy atua como um “supermercado” digital, integrando mais de 20 meios de pagamento. O objetivo é criar relações duradouras entre lojistas e adquirentes, facilitando negociações de taxas e oferecendo estabilidade operacional, algo essencial para o crescimento sustentável.
Infraestrutura, Escalabilidade e Performance
[18:44] Utilizando a AWS como base, a WBuy permite que grandes clientes adquiram infraestrutura dedicada para lidar com picos de tráfego. A empresa já mobilizou mais de mil processadores simultâneos em campanhas especiais. Essa escalabilidade reforça a robustez e confiabilidade da plataforma.
Perfil de Clientes e Acessibilidade da Plataforma
[17:28] Com planos a partir de R$ 59,00, a WBuy atende desde pequenos empreendedores até grandes operações. A proposta é democratizar o acesso ao e-commerce, permitindo que novos lojistas iniciem suas vendas online com estrutura profissional, sem depender de marketplace e sem taxas abusivas.
Tendências Tecnológicas e o Futuro do E-commerce
[33:13] Luiz abordou as tendências do mercado, como a incorporação de IA nos processos de venda e atendimento, integrações com plataformas como o ChatGPT e a evolução dos dispositivos de interface. Discutiu também os desafios da inteligência artificial substituir o Google Shopping e destacou a força do Google na organização da informação global.
Conclusão: Reflexões Finais e Reconhecimento ao Trabalho da WBuy
[46:39] André encerrou a conversa elogiando o trabalho da WBuy e sua contribuição significativa para o mercado de e-commerce. Ele reconheceu o impacto da plataforma em salvar e fortalecer milhares de negócios, destacando a importância de empresas que valorizam o vendedor e proporcionam condições justas para crescimento.
